Historias de Instagram, Cómo Usarlas para el Beneficio de mi Empresa

Más de 500 millones de personas utilizan diariamente las Historias de Instagram. Y, un tercio de los Stories más vistos provienen de una cuenta de negocios. Con estadísticas como éstas, es evidente que la plataforma Stories ofrece un gran espacio para que las marcas maximicen su alcance, construyan la lealtad a la marca y generen nuevos clientes.

La publicidad con Instagram Stories es también una gran manera de dar voz a su marca y ayudar a humanizarla discutiendo temas relacionados o tendencias actuales. Dado que las Stories desaparecen después de 24 horas, hay muchas oportunidades de ser experimental, espontáneo y transparente.

A medida que planifica su contenido creativo, aquí tiene algunas cosas que puede incorporar a su estrategia de marketing Instagram Stories.

1. Interactividad

Las Historias tienen muchas características interactivas específicas del formato que no están disponibles para los Feed Posts, y experimentar con ellas puede ayudar realmente a diferenciarse de la competencia. Estos elementos interactivos acercan a la gente permitiéndoles participar directamente en tu expresión o anuncio compartido, y ayudan a fomentar la conversación tanto dentro como fuera de la plataforma.

Recuerda que este tipo de complementos realmente atraen a los usuarios a ver más tiempo. Al ganar y mantener su atención, te conviertes en una marca que va más allá de centrarse en las ventas o en las conversiones; en cambio, puedes crear una conexión con la audiencia y crear una comunidad con una relación continua.

Ejemplos de funciones interactivas:

  • Encuestas: Las encuestas son excelentes para el compromiso y una forma impresionante de realizar estudios de mercado y construir su estrategia de contenido. Un buen ejemplo de esto es mostrar su catálogo de productos y aumentar la visibilidad de una línea de productos. ¿Qué les gusta a tus usuarios? ¿Qué productos son sus favoritos? Desde aquí, puede incorporar sus respuestas en su estrategia de medios de comunicación de pago y mostrar productos similares que sus clientes realmente quieren ver.
  • Stickers de Instagram Stories: Los Stickers de Instagram Stories son una excelente manera de atraer a los espectadores a conversaciones divertidas, y pueden ayudar a que su contenido se vea menos estático o aburrido. Ejemplos de ello son las pegatinas hashtag basadas en la ubicación, las preguntas o los GIF. Añadir una etiqueta hashtag basada en la ubicación a la Historia de su marca ayuda a que su negocio sea visto por la gente que busca dentro de su área local. Además, hace que la historia de su marca sea más visible para las personas de su área. Su historia puede aparecer en el contenido de las historias sugeridas de otros Instagrammers locales.
  • Enlaces de la historia de Instagram: Si tiene una cuenta verificada o está ejecutando un perfil de negocio y tiene más de 10.000 seguidores, puede añadir un enlace ‘swipe-up’ a su historia. Esto le da la oportunidad de maximizar el alcance de su sitio web, dirigiendo el tráfico a la página del producto, y aprovechar las Historias de Instagram como una herramienta de venta directa. Cuando enlaza dentro de su Story, crea una experiencia mucho más fluida para el cliente al llevar a la gente directamente al sitio de referencia, en lugar de tener que navegar a la biografía antes de visitar la URL.

2. Historias Instagram Destacadas

A diferencia de las Historias Instagram regulares que desaparecen después de 24 horas, las Historias Instagram Destacadas pueden vivir permanentemente en su perfil (Siempre puede borrar o editar tocando y manteniendo su Historia Destacada). Sus Highlights viven al frente y en el centro de su perfil Instagram, lo que significa que son esencialmente bienes raíces de primera clase, y perfecto para ayudar a los nuevos visitantes que están descubriendo su marca para aprender lo que su empresa se trata.

Esta puede ser una gran oportunidad para mostrar su contenido siempre verde, como testimonios de clientes o comentarios, así como tutoriales y presentaciones de productos. Mostrar cualquier experiencia de eventos o colaboraciones de la marca también traerá más transparencia a su negocio y hará que la gente se sienta parte de esos hitos.

Con todo esto, también es el lugar perfecto para dirigir su comunidad de seguidores a su contenido más valioso e interesante.

3. Contenido Generado por el Usuario

Aquí es cuando animas a tus fans a publicar fotos o vídeos con tu contenido y volver a publicarlos como parte de la historia de tu marca. Con el contenido generado por el usuario, das a tus fans la oportunidad de contar tu historia. Como hemos visto, esto ayuda a que los fans se sientan felices y honrados de formar parte del mensaje de tu marca. Cuando la gente ve el contenido de los clientes reales, aumenta la credibilidad de su marca, y cualquiera que descubra su marca verá su contenido como más genuino y digno de confianza. El contenido generado por el usuario ayuda a sus clientes más leales a convertirse en los mayores defensores de su marca, construyendo eficazmente comunidades en torno a sus productos y servicios.

4. El Mayor Beneficio de Instagram

¡Esperamos que aproveche al máximo las características anteriores para ayudar a mejorar el compromiso y la relación de su marca tanto con sus seguidores como con sus clientes potenciales! La capacidad de Instagram para reunir a las personas es su mayor valor añadido, y algo que todas las marcas deberían aprovechar.

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