Los anuncios de Facebook ya no son una forma de atraer clientes potenciales. Facebook es ahora un espacio lleno de gente donde tienes que pagar miles de Euros para que tu marca se haga notar. Si quieres prosperar y superar a tus competidores, necesitas desarrollar un excelente embudo de ventas en Facebook.

Lo primero que debes tener en cuenta es que los usuarios de Facebook generalmente no buscan activamente comprar cosas cuando están en la plataforma. Después de todo, no es un sitio de comercio electrónico. Por lo tanto, la primera vez que ven tu anuncio, no puedes esperar que saquen su tarjeta de crédito. Por eso es necesario tener un embudo de ventas en Facebook que los lleve desde el conocimiento de la marca hasta la compra a usted.

Antes de entrar en detalles, es esencial saber cómo funciona un embudo de ventas de Facebook.

¿Qué es un Embudo de Ventas de Facebook?

Un embudo de ventas de Facebook describe el viaje de un cliente antes de que compre un producto a través de Facebook. La parte superior del embudo de ventas, llamada «Top of the Funnel (ToFu)», tiene como objetivo hacer que la gente conozca tu producto y tu marca. Quieres que la gente se interese por lo que tienes que ofrecer. A esto también se le llama la etapa de concienciación.

La parte media del embudo de ventas, llamada, «Middle of the funnel (MoFu)», se centra en mostrar a los consumidores cómo eres único. Usted puede proporcionar pruebas o muestras gratuitas para que los consumidores puedan sentir el producto. También se llama la etapa de consideración o evaluación.

La última parte del proceso es convertir sus clientes potenciales en clientes. Es la parte inferior del embudo (BoFu), y también se llama la etapa de compra. Es tu responsabilidad llevar a la gente al final del embudo de ventas desde la primera etapa.

Un buen embudo de ventas puede nutrir a los buenos prospectos y evitar que se escapen del embudo. Si quieres hacer crecer tu negocio, es crucial diseñar un buen embudo de ventas.

5 Pasos para Construir un Embudo de Ventas Efectivo en Facebook

Ahora que sabes lo importante que es un embudo de ventas, sigamos adelante y veamos más de cerca cómo funciona un embudo de ventas en Facebook.

Facebook ofrece a las marcas la oportunidad de llegar a una amplia base de clientes. Tiene más de 2.41 billones de usuarios activos y esta es una audiencia masiva a la que las marcas pueden llegar. Además, las opciones para dirigir sus anuncios son numerosas. Pero la gran cantidad de opciones también plantea un dilema. ¿Cómo puedes llegar a las personas adecuadas y convertirlas en clientes?

Veamos, paso a paso, cómo configurar un embudo de ventas de Facebook que te ayude a conseguir más clientes sin agotar tu presupuesto.

Sin embargo, antes de entrar en el tema de cómo puedes construir un embudo de ventas de Facebook, primero tienes que identificar tu público objetivo.

Esto es esencial ya que todo tu contenido tiene que ser adaptado a sus necesidades e intereses. Puedes definir tu público objetivo en función de su demografía, ubicación y psicografía. Una vez hecho esto, puede pasar a crear su embudo.

1. Crear Diferentes Tipos de Contenido

El contenido es la esencia de cualquier estrategia de marketing digital. El primer paso para construir un embudo de ventas productivo en Facebook es producir diferentes tipos de contenido.

Entradas de blog, presentaciones de diapositivas, infografías, libros electrónicos, podcasts y vídeos son algunos ejemplos de los diferentes tipos de contenido que puede producir.

Por supuesto, la creación de nuevo contenido requiere mucho tiempo y recursos. Si tiene un presupuesto limitado o dispone de poco tiempo, puede reutilizar su antiguo contenido.

Los múltiples tipos de contenido le ayudarán a llegar a diferentes segmentos de su público objetivo.

No importa el tipo de contenido que elija producir siempre que sea atractivo y relevante para su producto.

Además, asegúrese de cargar el contenido en su sitio web. Es un paso crucial que te ayudará, más adelante, a reducir el embudo de ventas de Facebook mediante el retargeting.

La otra cosa importante que debes tener en cuenta es que el contenido que crees no debe tener sólo variedad o cantidad. La calidad del contenido que crees también es de suma importancia. Es lo que dicta lo bien que será recibido por tu público objetivo en Facebook.

2. Promociona tu Mejor Contenido

Antes de llegar demasiado lejos en tu estrategia de embudo de ventas de Facebook, tienes que probar distintas cosas. Una excelente forma de ver qué le gusta a tu público es promocionar tu mejor contenido a personas que conozcan tu marca.

Esto significa que debes promocionar tu contenido principalmente a tus fans de Facebook. Además, también puedes incluir a aquellas personas que ya han visitado tu sitio web pero que no han realizado ninguna acción.

Se trata de personas que ya conocen tu marca, tus productos o tus servicios. Por lo tanto, no tienes que trabajar demasiado para crear conciencia. En lugar de eso, necesita medir cuán atractivo es el contenido que ellos encuentran como el mejor de los suyos. Para ello, analice su compromiso y sus tasas de conversión.

Tome nota del contenido que tiene un buen rendimiento. Puede promocionar este contenido para llegar también a la audiencia fría. Lo más probable es que, si a tus fans les gusta, los clientes potenciales también reaccionarán favorablemente.

3. Crea una Audiencia Similar

Para ampliar tu embudo de ventas de Facebook, necesitas llegar a nuevas personas. La mejor forma de asegurarte de que estás llegando al público adecuado es crear un público de apariencia.

Para los no iniciados, un público de apariencia se refiere a las personas que tienen intereses similares a los de tus clientes actuales. Alternativamente, también pueden ser un grupo de personas que tienen hábitos y comportamientos similares a los de su público principal.

Es más fácil convertir este segmento de consumidores en clientes potenciales que son viables. Por lo tanto, debe apuntar a ellos primero.

Para crear una audiencia parecida, debes ir a la opción «Audiencia personalizada» en los anuncios de Facebook y elegir «Audiencia parecida».

El siguiente paso es elegir la fuente para la audiencia parecida. También debes seleccionar el país para el que deseas crear la audiencia de personas que se asemejan a ti. Por último, mueve el control deslizante de tamaño de la audiencia para decidir el tamaño que quieres que tenga tu audiencia simulada.

Al elegir tu audiencia, recuerda que siempre es mejor mantener el tamaño de la audiencia más pequeño filtrando las ubicaciones y otras variables. Con un grupo más pequeño, tienes más posibilidades de crear una audiencia similar a la tuya que coincida con tu audiencia principal. Esto puede mejorar la eficacia de tu embudo de ventas de Facebook.

4. Remarketing

No puedes esperar que los usuarios se comprometan con tu anuncio la primera vez que lo vean. Puede que se necesiten algunos intentos para enganchar a su público objetivo.

Es posible que tenga que exponerlos a sus productos varias veces antes de que se conviertan en clientes potenciales. Esa es la mejor manera de asegurarse de que construye un embudo de ventas de Facebook productivo.

La herramienta de seguimiento de píxeles de Facebook es una excelente manera de encontrar visitantes que han rebotado en el embudo de ventas de Facebook. Puedes publicar anuncios dirigidos exclusivamente a ellos en función de su comportamiento.

Por ejemplo, puedes ofrecerles un código de cupón o regalos para que pasen a la siguiente fase del embudo.

En términos sencillos, un píxel de Facebook es como un código de seguimiento. Puedes copiar el código de tu Pixel de Facebook y añadirlo a tu página web. Esto le permitirá rastrear el comportamiento de su tráfico desde su sitio web a Facebook. Es similar a Google Analytics.

Puede parecer abrumador al principio, pero Facebook proporciona instrucciones detalladas sobre cómo instalar y probar los píxeles. Una vez que creas un píxel, puede tomar alrededor de 20 minutos para que esté activo. Hay muchas variables que puedes ajustar para ver qué píxeles te dan más pistas a través del embudo de ventas de Facebook.

5. Analytics

El último paso para crear un embudo de ventas de Facebook efectivo es analizar los resultados. Facebook ofrece análisis detallados para todos tus anuncios y eso puede ayudarte a averiguar el rendimiento de los mismos. Puedes experimentar con diferentes formatos de tus anuncios de remarketing incorporando también imágenes y vídeos.

En función de los resultados que obtengas de tus anuncios, puedes modificarlos para mejorar los resultados del embudo de ventas de Facebook. También puedes realizar pruebas de división A/B de tus anuncios para averiguar qué funciona y qué no.

Con las pruebas A/B puedes probar cada variable de la copia de tu anuncio y descubrir cuál funciona mejor. Necesitará hacer esto para cada variable para asegurarse de que su copia de anuncio está bien optimizada.

También necesita recordar que las pruebas A/B no son un método de establecerlo y olvidarlo. Tendrás que hacerlo regularmente para asegurarte de que tu anuncio se mantiene optimizado.

Conclusión

La creación de un embudo de ventas eficaz en Facebook requiere algunos conocimientos técnicos y familiaridad con Facebook. No es difícil, pero puede llevar un tiempo comprender cómo funcionan las audiencias personalizadas y el remarketing.

Aunque no obtengas los resultados esperados inmediatamente al configurar un anuncio, no te desanimes. Sigue ajustando las variables hasta que construyas un embudo de ventas de Facebook realmente productivo.