La temporada de vacaciones 2020 se acerca rápidamente, y es el momento en el que puede aumentar sus ventas e ingresos muchas veces. Puede generar más ventas de las que ha realizado en todo el año. Casi todas las grandes empresas como Walmart, Amazon y Target reciben millones de pedidos. En 2018, los clientes ordenaron más de 180 millones de artículos de productos durante la venta del Viernes Negro de Amazon. Hay miles de marcas que generan millones de ingresos durante estos días.

Si todavía no está planeando activamente su estrategia de marketing para la venta de la temporada de fiestas, entonces está reduciendo sus posibilidades de aumentar sus ingresos. Pero si aún no ha comenzado, entonces definitivamente llegará tarde a la temporada de fiestas.

Es el momento adecuado para planificar su estrategia de mercadeo para la temporada de fiestas y para tomar medidas. Y es por eso que estoy escribiendo esta guía para compartir algunos consejos y perspectivas comprobadas para que pueda alcanzar sus metas durante esta temporada de fiestas.

Empiece Hoy

Muchos negocios han comenzado su preparación para la temporada de fiestas. Si realmente quiere aprovechar la venta de este año de la temporada de fiestas, entonces es el momento adecuado para planear su estrategia de mercadeo y comenzar a prepararse para ello.

No se puede estar preparado para las ventas de las fiestas sólo en este momento. Necesita una estrategia de marketing sólida y una implementación adecuada para tener éxito. Y necesita tiempo.

De acuerdo con los estudios, de julio a septiembre es el mejor momento para comenzar a prepararse para las ventas de las vacaciones. Pero si aún no lo ha hecho, nunca es demasiado tarde.

Aprenda del Pasado

Debe aprender del pasado y utilizarlo en el presente. Si el año pasado se centró en la temporada de vacaciones, entonces tiene una mina de oro.

Necesita analizar los datos de los informes del año pasado para construir una estrategia más fuerte para este año. Analice sus informes de años anteriores para la temporada de fiestas para obtener datos sobre sus productos más vendidos, los canales de mercadeo de mayor rendimiento, las tasas de conversión, la tasa de devolución de productos, sus descuentos y más.

Todos los datos pueden ayudarlo a determinar dónde debe concentrarse más y dónde menos. También puede obtener ayuda e ideas para elegir las plataformas de marketing adecuadas.

Planifique Nuevas Campañas de Marketing

Después de obtener algunos conocimientos e ideas útiles de los datos antiguos, debería planificar la temporada de vacaciones de este año.

Pero si ha iniciado un nuevo negocio este año o si se centra por primera vez en la temporada de vacaciones, no tiene que preocuparse. Todavía puede obtener un gran éxito en el primer intento sin ninguna experiencia previa. Los datos analíticos antiguos hacen que sea más fácil planificar las cosas mucho mejor, pero no es el factor más importante para obtener el éxito. Lo más importante es cuán bien planifica e implementa su estrategia de mercadeo para este año.

Debe entender una cosa que está planeando para la temporada de fiestas. La gente compra demasiado durante este tiempo debido a los grandes descuentos. Por lo tanto, si quiere tener éxito con sus ventas navideñas, entonces necesita dar tantos descuentos como pueda. Nadie estará interesado y esperará su 10%, 15% o 20% de descuento. La temporada de vacaciones significa grandes descuentos.

Necesitas entrenar a tu personal (Soporte, empaque, envío y los trabajos.) para manejar muchos pedidos durante el tiempo de venta y también planear tu inventario. Asegúrese de que no habrá escasez de productos durante la temporada de venta, pero si esto ocurre, entonces cómo se manejará. Usted debe planear e implementar todo desde ahora. Sólo entonces podrá manejar todo correctamente en el momento.

Crear Páginas de Destino Especiales

Es una estrategia probada que debería crear páginas de destino exclusivas para las ventas de temporada de vacaciones como el Viernes Negro, el Lunes Cibernético y la venta de Navidad. Estas páginas de destino exclusivas ayudan a los usuarios a conocer fácilmente sus descuentos, ofertas y productos, y los incitan a comprar.

Pero muchos negocios no usan páginas de destino especiales para sus ventas de temporada. Pero las páginas de destino exclusivas para la temporada de fiestas pueden ayudarle a aumentar sus ingresos.

Siga estos consejos para crear una página de destino perfecta para sus productos:

• Su página de destino debe ser sencilla y con los detalles necesarios.
• No utilice demasiado contenido en la página de destino.
• Describa y resalte su descuento en las ventas de las fiestas.
• Utilice un sistema de llamada a la acción adecuado en los lugares apropiados de su página.
• Utilice el temporizador de cuenta atrás para crear urgencia.
• Facilite la compra al usuario.
• La página de destino debe ser móvil y de carga rápida.

Puede utilizar cualquier herramienta de creación de páginas de destino como Thrive Architect (para WordPress) para crear páginas de destino profesionales para su sitio.

Canales Adecuados para la Comercialización

Una vez que su sitio web esté listo para manejar los pedidos de venta de vacaciones, debe centrarse en la comercialización. En esta era digital, existen muchas plataformas para promover sus productos. Pero necesita elegir algunos de los canales de marketing más poderosos de acuerdo con su negocio.

Los cinco canales más efectivos para adquirir nuevos clientes durante las rebajas de temporada de fiestas:

1. Anuncios de Facebook

Los anuncios de Facebook son la mejor manera de conseguir nuevos clientes durante las rebajas de temporada de vacaciones, según el 72,5% de las marcas. Facebook es una de las mejores plataformas para comercializar su negocio y adquirir nuevos clientes porque Facebook tiene un público objetivo para cada negocio. Por eso Facebook es la primera opción de las marcas para conseguir nuevos clientes.

El marketing en Facebook es muchas veces más barato que otras plataformas (Google, Twitter) para promocionar su negocio. Pero durante la temporada de fiestas, el costo de CPC aumenta hasta un 140% debido a la alta competencia. Facebook también toma más tiempo para revisar y aprobar los anuncios en ese momento.

Usted debe comenzar a construir su audiencia ahora mismo. Instala un píxel de Facebook en tu sitio para que puedas dirigirte a tus usuarios actuales durante el tiempo de venta y también para que empieces a centrarte en aumentar la audiencia de tu página a partir de ahora. Estos esfuerzos te ayudarán a generar más ventas durante las rebajas navideñas.

Estos son algunos consejos para obtener el beneficio de Facebook durante las fiestas:

• Planea con anticipación: Planifica todo, como el contenido, los medios de comunicación, etc. antes de la temporada de vacaciones.
• Programa las publicaciones: Puedes programar las publicaciones de tu página de Facebook.
• Anuncios de Facebook: Debes crear y aprobar tus anuncios de Facebook antes de la venta de temporada de vacaciones. Recomiendo crear los anuncios un mínimo de diez días antes de la venta.
• Usar imágenes de alta calidad.

2. Los Anuncios de Instagram

Los anuncios de Instagram son la segunda forma más útil de conseguir nuevos clientes. Instagram tiene más de mil millones de usuarios, y las marcas están consiguiendo 10 veces más compromiso en él que otras plataformas como Facebook y Twitter. El marketing de Instagram puede ayudarle a generar más ventas durante la temporada de vacaciones. Es necesario dirigirse al público adecuado para obtener resultados con los anuncios de Instagram. Instagram ofrece diferentes tipos de anuncios como anuncios de carrusel, anuncios de historias y algunos otros. también puede utilizar vídeos para crear anuncios de Instagram.

3. Los Anuncios Google

Los anuncios Google son una de las mejores opciones para conseguir nuevos clientes para su empresa. La mayoría de los usuarios buscan las consultas sobre las rebajas de Navidad durante la temporada de rebajas como:

• _____ Venta de Viernes Negro.
• _____ Oferta de Lunes Cibernético.
• Regalos para mamá.
• Regalos para ___ años.

Deberías pujar por todas las palabras clave relacionadas con las rebajas de Navidad. Algunos usuarios buscan marcas y otros productos. Necesitas asegurarte de que estás apuntando a todas las palabras clave.

Lleva a tus clientes a las páginas de destino especiales de ventas de vacaciones para que el usuario pueda saber fácilmente acerca de tus ventas y compras de vacaciones.

También puedes probar los anuncios de Google Shopping. Los anuncios de compras tienen un mayor potencial para impulsar sus ventas. Se trata de un tipo de anuncio atractivo y orientado al producto para conseguir nuevos clientes para su empresa

4. Los Anuncios de Instagram Organic

Los anuncios de Instagram organic son la segunda mejor opción según las marcas, pero Instagram organic es también uno de los principales canales para adquirir nuevos clientes durante las rebajas de temporada de vacaciones.

Puede obtener un gran éxito con el alcance de Instagram organic si tiene un plan sólido para hacerse notar y crear un zumbido para su negocio. Aquí tiene algunos consejos para tener éxito con Instagram:

• Perfil del negocio: Convierta su perfil Instagram en un perfil de negocio. No hay nada diferente en la cuenta de negocio que una cuenta personal, pero obtendrá datos analíticos para dirigirse al público adecuado.
• Influenciadores: Puede colaborar con los influenciadores de Instagram desde el mismo nicho de su negocio. Ellos pueden ayudarle a hacerse notar y crear un zumbido alrededor de su negocio y también generar ventas.
• Historias de clientes y retroalimentación: Las experiencias de los clientes, las fotos y las reseñas son ideas de contenido más efectivas para adquirir nuevos clientes. El factor confianza juega un papel vital en el proceso de compra. Las imágenes e historias reales sobre su producto pueden ayudarle a ganar el juego con el factor confianza.
• Invente atractivos hashtags: Los hashtags pueden desempeñar un papel importante para aumentar el alcance de una campaña. Pero si utilizas tus propios pero atractivos hashtags para promocionar tu campaña, entonces también puedes crear buzz y comunidad alrededor de tu negocio. Elija un hashtag atractivo e inspirador para su negocio. Por ejemplo, Coca-Cola utiliza #ShareACoke, y RedBull utiliza #ItGivesYouWings, y hay miles de posts en Instagram que utilizan estos hashtags.

5. SEO

SEO es también una de las mejores maneras de adquirir nuevos clientes durante la venta de vacaciones. Como dije anteriormente, la gente busca palabras clave relacionadas con la venta de vacaciones durante el tiempo de la venta. Para obtener los máximos resultados con SEO, debe elegir todas las palabras clave relacionadas con una venta de vacaciones. Aquí hay algunas palabras clave de las ventas de vacaciones para darle una idea:

• Venta de Amazon Black Friday.
• Venta de Amazon Cyber Monday.
• Ofertas de Ipad Pro Black Friday 2019.
• Best smartphones Black Friday deals.
• Mejores regalos para ____ (Papá).
• Mejores regalos para ___ (Cinco) años.

y muchos otros.

Crear diferentes páginas y contenido de alta calidad para cada venta como el Viernes Negro, el Lunes Cibernético y la venta de Navidad. Y optimice su sitio para los motores de búsqueda con SEO para posicionarse en la parte superior de las SERPs. Lleva algún tiempo posicionar un sitio web en Google, por lo que deberías centrarte en el SEO desde ahora mismo. Si su negocio lo permite, entonces enfóquese en el SEO global o nacional para conseguir más clientes en lugar del SEO regional como el SEO de la ciudad de Nueva York para posicionar sus palabras clave de SEO en la ciudad de Nueva York solamente. Pero si su negocio no se lo permite, entonces debería centrarse en las palabras clave locales-regionales solamente.

6. Email Marketing

El email marketing es el mejor canal de adquisición de clientes existente. Las ofertas por correo electrónico segmentadas y las ofertas por correo electrónico generales son las mejores prácticas para tener éxito con el marketing por correo electrónico durante la venta de temporada de vacaciones. Comparta con sus clientes detalles sobre su descuento de venta, los productos más importantes y utilice titulares atractivos para aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico.

No Ignore los Dispositivos Móviles

La gente prefiere comprar online en sitios de eCommerce durante la venta de temporada de vacaciones. Y el móvil fue el dispositivo de mayor rendimiento que la gente utilizó para comprar en línea durante la venta de temporada de fiestas 2018. Así que no ignores el móvil cuando planees tu estrategia de ventas de vacaciones.

Ofrece Descuentos, Regalos Gratis/envío

Ofrecer algo gratis puede aumentar tus ventas e ingresos. Ofrezca un descuento considerable a sus clientes si puede. Pero si no lo hace, entonces calcule sus costos promedio y sus márgenes de ganancia y ofrezca ofertas como «compre cuatro y reciba dos gratis» o «gaste $300 y obtenga $75 de descuento». Use algo de creatividad que proporcione valor a los usuarios así como beneficios a usted.

Pero el envío debe ser gratuito. Clientes como ese y sus competidores lo ofrecen.

Empieza Pronto y Termina más Tarde

Esta es la mejor estrategia que he aprendido de mi experiencia. La gente se vuelve loca por comprar durante la venta de vacaciones. Por eso deberías empezar a jugar antes que la competencia. ¿Cómo?

Con las ventas tempranas! la temporada de fiestas empieza desde el Viernes Negro, pero deberías empezar tu venta unos días antes desde el Viernes Negro (Se llama venta temprana del Viernes Negro). Utilicé esta estrategia el año pasado y generé ingresos de seis cifras antes del inicio de la venta real. Por eso les pido que empiecen temprano y terminen tarde.

Pero no usen un solo cupón de descuento para toda la venta de temporada (Desde el Viernes Negro hasta el Año Nuevo), necesitan crear urgencia usando diferentes códigos de cupón durante el tiempo de venta como lo hace Hostgator! Hostgator provee varios cupones de descuento durante la semana de ventas de Viernes Negro de Hostgator, como se muestra en la captura de pantalla:

Image Source: Hostgator

Palabras Finales

La venta de temporada de vacaciones puede aumentar sus ingresos si planifica e implementa en la dirección correcta. Empiece a trabajar desde ahora para implementar su estrategia para lograr sus objetivos de venta de temporada. Y el seguimiento de todo, como las ventas, los gastos y las ganancias, puede ayudarle a tomar las acciones correctas durante el tiempo de venta.

Pero si no puede planear o nada le funciona, entonces simplemente ponga anuncios o contrate a un experto para que le ayude. 🙂

*Fuente de datos: Libro de jugadas de la guía de vacaciones Shopify.