Consejos a la Hora de Elegir la Contratación de una Agencia o Consultora

Elegir una Agencia o Consultora

Entender cómo asociarse con la agencia o consultor elegido puede hacer o deshacer su éxito tanto a corto como a largo plazo.

Desafortunadamente muchos líderes de negocios y de marketing piensan que pueden contratar rápidamente una agencia de medios sociales o de marketing digital para generar un rápido buzz y un video viral. Entonces esperan que como por arte de magia, todos los problemas de su negocio sean resueltos.

La verdad es que los medios sociales NO son un silo. Una agencia no puede trabajar en el vacío sin tener acceso a sus metas, objetivos e iniciativas estratégicas más amplias. Necesitan entender su mercado objetivo, sus clientes actuales, la competencia, las arquitecturas de marca y de mensajería y mucho más.

Una buena agencia de medios sociales le ayudará a integrar los medios sociales en su negocio. Le ayudará a aprovechar los medios sociales para alcanzar sus objetivos de negocio y de marketing, y no sólo a conseguir que unos pocos tweets se vuelvan virales.

Debe tratar la relación con su nueva agencia como una asociación. Es juntos, trabajando como verdaderos socios enfocados en los mismos grandes objetivos que usted ganará tanto ahora como en el futuro.

La forma en que usted inicie la relación con su agencia de medios sociales desde el primer día, hasta la ejecución final y detallada de las estrategias y tácticas son fundamentales para el éxito.

¿Ha considerado la posibilidad de contratar una agencia de medios sociales pero no está seguro de por dónde empezar? O tal vez ya ha contratado una agencia de marketing de medios sociales, pero no está viendo el retorno de la inversión que había previsto?

Si ha tenido dificultades para ver resultados medibles en la contratación de una agencia, hay muchos factores que podrían estar contribuyendo a la falta de resultados, incluyendo:

  • Usted contrató a la agencia equivocada.
  • Usted no está comprometido con la agencia o el proceso.
  • Usted no confía en la agencia y esto está afectando la relación con la agencia así como los resultados.
  • Usted no tiene metas y objetivos comerciales bien definidos y documentados para los cuales alinear los medios sociales.
  • Usted no tienen la infraestructura interna para apoyar a los medios sociales o a la agencia.
  • No han sido 100% honestos con la agencia en sus desafíos internos y/o externos.
  • Tienen expectativas poco realistas dado el presupuesto asignado a los medios sociales y a la agencia.
  • Han ralentizado el proceso debido a la retención de información, o no dar a su agencia acceso a todos los datos y canales solicitados.
  • Está obligando a su agencia a trabajar en un silo de Facebook, Twitter o LinkedIn vs. dejar que le ayuden a integrar los medios sociales en el ADN de su negocio.
  • A pesar de que contrató a la agencia como el «experto» para ayudarle a alcanzar el éxito, ahora está liderando el proyecto y tomando las decisiones a diario (A pesar de que carece de experiencia en el área para la que contrató a la agencia).

¡Escuche el episodio 240 del podcast de Social Zoom Factor para conocer 10 estrategias y consejos para asociarse con su agencia de medios sociales para obtener el máximo éxito y retorno de la inversión!

En este Podcast de 30 Minutos Aprenderá

  • 10 estrategias y consejos para asociarse con su agencia de medios sociales para obtener el máximo éxito.
  • La importancia de una verdadera mentalidad de asociación con su agencia.
  • Cómo contratar a la agencia de medios sociales adecuada.
  • Los deberes que debe hacer antes de contratar a una agencia de medios sociales agencia de medios de comunicación.
  • Por qué debe comprometerse con su agencia de medios de comunicación social una vez que se haya tomado la decisión de contratarlos.
  • Consejos para tener paciencia y asegurar una integración adecuada con la agencia.
  • Cómo preparar y organizar la información para su agencia de manera que pueda alcanzar rápidamente sus objetivos comerciales, objetivos, mercado, etc.
  • Importancia de la confianza y por qué no puede retener información de su agencia.
  • Por qué debe ser paciente en el logro de los resultados y el ROI.
  • Cuándo y por qué debe también trabajar en sus propios procesos internos e infraestructura para apoyar mejor a la agencia.

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