Tanto Google como Facebook han anunciado recientemente importantes cambios en sus respectivas plataformas publicitarias, cambios que todas las empresas y agencias de marketing digital deberían conocer.

En cuanto a Google, la aceleración de la entrega de anuncios desaparecerá en las próximas semanas. Y en el lado de Facebook, sus prospectos pronto tendrán la capacidad de evitar que usted use datos de comportamiento fuera de Facebook para volver a ponerlos en la plataforma.

Vamos a discutir cada uno de estos cambios a su vez.

Google a la Entrega Acelerada al Atardecer del Próximo Mes

A partir del 17 de septiembre de 2019, ya no tendrá la opción de seleccionar la entrega acelerada de anuncios para nuevas búsquedas o campañas de compras; en su lugar, tendrá que optar por la entrega estándar. En cuanto a sus campañas existentes, Google las migrará automáticamente a la entrega estándar el 1 de octubre. La entrega acelerada will seguirá estando disponible para las campañas de display y de vídeo.

Al seleccionar la entrega acelerada, indica a Google que introduzca los anuncios de esa campaña en todas las subastas para las que sean aptos hasta que se agote su presupuesto diario. De forma alternativa, si selecciona la entrega estándar, puede solicitar a Google que distribuya su presupuesto a lo largo del día o del periodo en el que haya programado la publicación de sus anuncios. La selección de la entrega estándar implica la exclusión de sus anuncios de algunas de las subastas a las que pueden optar.

Esto es lo que Google ha ofrecido como explicación:

«[La entrega acelerada] no es efectiva para las campañas que no están limitadas por el presupuesto. Y para las campañas que están limitadas por el presupuesto, este método puede aumentar los CPC debido al aumento de la competencia al principio del día, o gastar involuntariamente la mayor parte de su presupuesto en zonas horarias más tempranas».

Los precios de las subastas fluctúan a lo largo del día debido a los cambios en el nivel de demanda de espacio publicitario; cuanto mayor sea la demanda en un momento dado del día, mayor será su coste por clic. Dado que la entrega acelerada significa que usted participa en todas las subastas a las que tiene derecho hasta que se agote su presupuesto, optar por ella reduce considerablemente sus posibilidades de aprovechar las oportunidades de bajo coste que surgen a lo largo del día, algo a lo que generalmente deberían aspirar las pequeñas empresas con presupuestos limitados.

En lo que respecta a las zonas horarias tempranas, Google se refiere al hecho de que la programación de su anuncio se basa en su zona horaria, no en las zonas horarias de las personas a las que está llegando. Si su cuenta de anuncios de Google está ubicada en Nairobi y ha configurado sus anuncios para que empiecen a funcionar a las 9 de la mañana, sus clientes potenciales de la ciudad de Nueva York pueden empezar a verlos a las 2 de la mañana. Sin embargo, la entrega acelerada definitivamente tiene sus méritos. Por ejemplo, si está realizando una venta por tiempo limitado y desea adelantarse a las perspectivas de sus competidores, la entrega acelerada es una excelente forma de impulsar rápidamente un alto volumen de impresiones y clics.

En otro lugar, si su nivel de calidad para una palabra clave en particular se queda atrás (por la razón que sea), la entrega acelerada puede funcionar como un acelerador que le ponga delante de los usuarios objetivo de todas formas.

¿Qué Significa Esto para Usted?

Para muchos gestores de cuentas, la retirada de la entrega acelerada es otro indicador de que Google quiere que sus anunciantes cedan el control y confíen en la automatización. Los cambios recientes en la coincidencia de frases y en las palabras clave de coincidencia general modificadas, por ejemplo, obligarán a los anunciantes a confiar en la capacidad de Google para reconocer automáticamente la intención del usuario. No todo el mundo está contento con estos cambios.

Por otro lado, aquellos que trabajan con presupuestos limitados probablemente no estaban usando esta opción de todas formas, ya que es una forma muy fácil de gastar su dinero. (Normalmente aconsejamos a nuestros clientes pequeños y medianos que no lo hagan)

Sin embargo, queremos asegurarnos de que aquellos de ustedes que han estado usando la entrega acelerada de anuncios estén preparados para su inminente jubilación. Alex Reardon, gerente de cuentas de nuestro equipo interno de agencias, recomienda utilizar ajustes de oferta positiva más temprano en el día para compensar los cambios en la fecha de entrega de sus anuncios. Alternativamente, si has estado usando la entrega acelerada para aumentar la visibilidad de una campaña con un bajo volumen de búsquedas diarias, es posible que desees destinar algún presupuesto adicional a esas palabras clave.

Facebook para Permitir a los Usuarios Bloquear el Uso de Datos de Terceros

Siguiendo una promesa hecha por el CEO Mark Zuckerberg en la Conferencia F8 del año pasado, Facebook ha anunciado el despliegue limitado de la Herramienta de Actividad Off-Facebook. Con ella, los usuarios pueden ver resúmenes de la información que aplicaciones y sitios web de terceros (Es decir, tú) han subido a Facebook para llegar a ellos con anuncios dirigidos. Si se sienten inclinados a hacerlo, los usuarios pueden desconectar esta información de sus cuentas, con lo que se les priva de la posibilidad de volver a dirigirlos, y evitar que se utilice información personal para la segmentación por comportamiento en el futuro.

En resumen: Sus prospectos pueden bloquearle para que no le haga un remarketing a ellos en base a la actividad que no sea de Facebook (por ejemplo, visitando su blog, descargando su aplicación, etc.). Sin embargo, aún podrá volver a comercializar con los usuarios basándose en su comportamiento mientras usa Facebook; las personas que han visto sus videos, por ejemplo, son totalmente justas.

La herramienta Actividad fuera de Facebook se desplegará inicialmente en Irlanda, España y Corea del Sur antes de globalizarse en algún momento a finales de este año. Nos aseguraremos de mantenerte informado.

¿Qué Significa Esto para Ti?

Hacia el final de la entrada del blog del anuncio, la Directora de Privacidad Erin Egan y el Director de Gestión de Productos David Baser admiten que «esto podría tener algún impacto» en los ingresos de Facebook en el futuro; la idea es que la disminución de las capacidades de segmentación animará a algunas empresas a dejar de lado la publicidad en Facebook.

Aunque esto es comprensible, hace tiempo que apreciamos el poder del remarketing por comportamiento aquí en WordStream, les animo a seguir con los anuncios de Facebook a pesar de este cambio. Incluso si una gran parte de su público objetivo decide utilizar la herramienta (No es muy probable), usted todavía tiene el poder de llegar a ellos en base a las características (Demográficas, intereses, etc.) y la actividad en Facebook (Rellenado de formularios, visualización de videos, etc.). Para mayor orientación, nuestra experta interna Kristina Simonson compartió recientemente 11 estrategias creativas de focalización de anuncios de Facebook que puede utilizar.

Independientemente del impacto que esta herramienta tiene en la focalización de anuncios, el hecho de que Facebook esté tomando medidas para ser más transparente con respecto a los datos de los usuarios es, sin duda, algo positivo.