¿Ha notado que su compromiso con Instagram ha caído en picado recientemente? ¿Le gusta no venir tan fácilmente como antes? Comentarios menos frecuentes?

No eres el único. En general, las personas influyentes y los gerentes de medios sociales han informado que sus cuentas han estado viendo métricas mediocres, a pesar de que no se han producido cambios en las estrategias estables.

Esto puede deberse a muchas cosas. Con la sensación de discover feed como un espacio publicitario, Instagram experimentando con la ocultación de gustos y ofreciendo poca orientación a las empresas, la plataforma se ha convertido en un juego de adivinanzas para los profesionales del marketing.

Afortunadamente, hay algo que es a prueba de algoritmos: la conexión genuina con su audiencia. Aquí hay algunas estrategias de compromiso de Instagram para conseguir que sus estadísticas vuelvan a subir y escalar.

Estrategia Uno: Utilice Instagram como un Instagrammer

A pesar de sus inmensas capacidades como plataforma de comercio electrónico, Instagram se construyó (Y sigue siendo) una red social.

Si tiene su propia cuenta personal Instagram, sabe que todavía hay un verdadero placer al desplazarse, descubrir, gustar e interactuar con otros usuarios. Intente redescubrirlo con su cuenta de marca. Verá los resultados reflejados en su compromiso!

1. Dar para Recibir: Comente, Gustar y Apreciar; Compartir

Instagram está desarrollando un controvertido plan para ocultar gustos, pero hasta entonces, siguen siendo una moneda poderosa a la hora de comunicarse con otros usuarios y seguidores en la plataforma.

Adquiera el hábito de comentar a otros usuarios prolíficos o sensibles. Si los gustos se ajustan a la forma de Periscopio (RIP), los usuarios recordarán las marcas y cuentas que desarrollaron relaciones genuinas con ellos a través de la interacción.

Su esfuerzo es intensivo, y el hecho de que un miembro de su equipo dedique parte de su día a la gestión de los medios sociales le ayudará.

2. Encuentre y Siga Otras Cuentas que le Interesen

Es hora de redescubrir el feed ‘Discover’ y hacer nuevas conexiones. Vea quién más está activo en sus círculos y esferas: quién está dando los mejores consejos, produciendo el contenido más creativo, quién tiene la voz más fresca.

Si ellos son excelentes en el uso de IG, usted puede aprender una o dos cosas de su alimentación, y si ellos están participando activamente (lo cual será más importante para impulsar el éxito en la plataforma), entonces ambos pueden beneficiarse más de un acuerdo recíproco.

3. Use Técnicas Populares

Esta es una técnica divertida y popular que permite a un miembro del personal, una persona influyente, un líder de opinión o una celebridad hacerse cargo de su cuenta del día, ya sea a través de mensajes sencillos o de historias o transmisiones en vivo.

Esto hace dos cosas: trae sus seguidores a tu cuenta y trae a tus seguidores a su trabajo (elevando ambos perfiles), y te quita el trabajo de programar el contenido para un día!

También puede ser increíblemente efectivo. Echa un vistazo a esta asociación entre Stella Artois y Matt Damon, que trabajan para Water.org.

Viniendo lejos en segundo lugar al hecho de que esto fue una gran cosa para la marca de apoyar, la campaña fue un éxito, por los estándares de Stella y otros.

Sabemos que puede sentirse arriesgado ceder el control de su cuenta, así que si ayuda, puede establecer algunas pautas rápidas y amigables sobre qué tomas de huéspedes están prohibidas de publicar (por ejemplo, no usar blasfemia, no promover agendas políticas).

Estrategia Dos: Use Instagram Como una Extensión de su Servicio

En un mes agitado, es fácil lanzar algunas citas motivacionales, algunas fotos sonrientes del personal y llamarlo una estrategia de contenido.

Sin embargo, Instagram es un canal de distribución de contenidos, y aunque muchos usuarios se desplazan rápidamente, algunos están prestando atención activamente a lo que aparece en sus pantallas, otros están siendo canalizados activamente a su sitio web, otros están convirtiéndose activamente: estos son los usuarios en los que debe pensar y a los que debe atender.

Trate Instagram con el mismo cuidado que lo haría con su Facebook o su blog, y vea cómo aumenta su ROI.

4 Haga una Auditoría de Contenido

Haga una revisión exhaustiva de lo que realmente le gusta a su público – no sólo lo que más le gusta, sino lo que provocó la discusión, las historias que la gente se quedó en lugar de saltarse, las encuestas que la gente contestó, las entradas que le hicieron seguir (¡O no seguir!).) y aprender de ello.

Nuestro público no responde necesariamente al mismo contenido que nosotros, y podemos aprender mucho si mantenemos los oídos abiertos y somos conscientes de que nuestras opiniones personales no siempre son los mejores barómetros para saber cuáles son los temas más interesantes.

5 Organizar Concursos y Sorteos

¿Concursos? ¿En Instagram? ¡Sí! Una herramienta subestimada, los concursos y los regalos son una forma probada de conseguir que su público se entusiasme con sus productos y su marca. Tan poderosos como son, los concursos de medios sociales necesitan esfuerzo y cierto grado de experiencia para ejecutarse.

Dentro de esta estrategia, hay un sinfín de posibilidades: puede hacer regalos, concursos de hashtag, concursos de fotos, concursos de pies de foto: hay tantas maneras de generar intereses e interacción con sus usuarios, y esta sigue siendo una de las principales maneras de aprovechar la configuración y las capacidades de Instagram para su empresa y sus seguidores.

6. Utilícelo como Motor para el Contenido Generado por el Usuario

Los hashtags son una de las mejores maneras de cosechar contenido generado por el usuario a partir de seguidores dedicados. Usando repetidamente su propio hashtag y animando a otros a usarlo, puede crear lealtad y conectar su producto con un movimiento.

Tome #AerieReal, por ejemplo. La marca ha construido una reputación y una imagen en torno a la fabricación de ropa para mujeres de todas las tallas y formas. Sus modelos son conocidos por representar a mujeres reales de todos los ámbitos de la vida, desde el tamaño hasta la etnia y la neurodiversidad.

Su hashtag #AerieReal anima a las mujeres a celebrar lo que las hace únicas, y las mujeres han contribuido al llevar los productos de Aerie.

Estrategia Tres: Utilice Instagram Como una Salida Creativa

Inicialmente, las fotos cuadradas de la plataforma y la disposición de la cuadrícula pueden parecer restrictivas, pero las restricciones de Instagram le dan un amplio espacio para ser innovador y cautivador con su imagen de marca.

7 Póngase Juguetón con su Feed

¡Nos sorprende constantemente la creatividad que vemos en los feeds de Instagram! Para un poco de inspiración, consulte la guía de SkedSocial sobre la estética de Instagram

Para dos ejemplos, compruebe cómo Boss Babe Inc, una marca motivadora para las mujeres, alterna entre los cuadrados rosados y blancos para un efecto de tablero de ajedrez, que es una estética muy eficaz, y una gran táctica para las marcas que no tienen mucho contenido de fotos, pero quieren mantener un calendario de publicación coherente.

En el otro extremo del espectro, está la serie del Sr. Doodle: es genial para hacer posts claros, de alta calidad y con temas similares. Mientras que sus garabatos podrían parecer repetitivos si siguiera publicando lo mismo, es muy bueno para mezclarlo cambiando el ángulo o el enfoque de sus posts, pero manteniendo la sensación general de su cuenta agradable, juguetona y cohesiva manteniendo un tema durante un período limitado, y luego pasando a otro.

8 Comenzar a Experimentar con IGTV

A pesar de que la plataforma se lanzó en 2018, aún no ha encontrado una audiencia distintiva ni se ha establecido como una fuente confiable para ciertos nichos o mercados populares. La plataforma es nueva y todavía se encuentra en su etapa potencial – una que también está experimentando cambios masivos.

El gran aspecto de esto es que representa una oportunidad poco común: la oportunidad de acceder a una audiencia masiva y la posibilidad de tomar verdaderos riesgos creativos con su marca. Para las marcas creativas, la IGTV ofrece una amplitud de expresión mucho mayor. Los vídeos pueden tener una duración de hasta 10 minutos. Para cuentas verificadas o cuentas con grandes seguidores, los vídeos pueden durar hasta una hora.

Pueden ser en formato vertical o apaisado, y con una resolución decentemente alta.

Compruebe el uso que hace The Economist de la IGTV:

También la serie de dibujos de 60 segundos de MTV, en la que famosos dibujan las portadas de sus álbumes en menos de un minuto. Es un concepto simple, y no requiere casi ninguna configuración para ejecutarlo, pero es cautivador y muestra las celebridades y la marca de MTV. Mira, por ejemplo, a Lizzo dibujando la portada de su álbum ‘Juice’.

Resumen

Esto puede parecer abrumador al principio, pero la clave es empezar despacio y trabajar estas estrategias en su flujo de trabajo, en vez de empezarlas todas a la vez.

Como recapitulación, aquí están los pasos que puede tomar para impulsar su estrategia de compromiso.

1. Give to get: Comente y amplíe; Como.
2. Encuentre y siga otras cuentas en las que esté interesado.
3. Intente una Auditoría de Contenido.
4. Haga una Auditoría de Contenido.
5. Haga concursos y sorteos.
6. Use como un Motor de Contenido Generado por el Usuario.
7. Póngase juguetón con su feed.
8. Comience a experimentar con IGTV.