Tendencias de los Medios Sociales

Tendencias de los Medios Sociales a Observar

Una estrategia de mercadeo en los medios sociales está en la mente de muchos propietarios de pequeñas empresas. Y si no está en la suya, ¡Debería estarlo!

Las principales plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram luchan por las cuotas de mercado ajustando sus modelos de negocio para equilibrar la provisión de mejores retornos para los accionistas con la mejora de la experiencia del usuario.

A medida que estas plataformas se desarrollan, la forma en que usted las utiliza para su pequeña empresa también debe cambiar.

Veamos algunas formas de promover su empresa en los medios sociales en 2020.

Facebook

Más de 18 meses después, la Comisión Federal de Comercio ha dictaminado oficialmente que Cambridge Analytica engañó a los usuarios de Facebook. La compañía había recogido los datos personales de millones de perfiles de Facebook sin el consentimiento de la gente y luego los utilizó para fines publicitarios políticos.

Mientras que Cambridge Analytica quebró poco después del escándalo, Facebook sigue trabajando duro para endurecer sus procesos de acceso a los datos y convencer a la gente de que confíe en su nueva plataforma de noticias dedicada.

Facebook extendió las noticias de Facebook a un subconjunto de personas en los Estados Unidos. Esto significa que, aunque todavía verás publicaciones de familiares y amigos en tu canal principal, las noticias de Facebook publicarán contenido de un equipo de periodistas (Empleados de Facebook).

Este año, la compañía también se está centrando en la criptografía y estableciendo su función de pago en Facebook. Esto podría significar que su pequeña empresa podría incorporar pronto la venta en plataforma en su cuenta.

Mientras que el lanzamiento de Facebook Watch no ha ido como se esperaba (Sólo 140 millones de personas están viendo diariamente los vídeos y programas, lo que suena enorme, pero no se compara con los 1.600 millones de activos diarios de la plataforma en total). Aún así, parece que Facebook va a hacer otro intento en el 2020, así que veamos lo que eso significa para la comercialización de videos.

¿Qué significan estos cambios para su estrategia de comercialización en medios sociales?

Tendremos que esperar y ver. Cuanto más contenido de propiedad de la empresa cree, más vendedores pueden competir para mantenerse visibles.

Twitter

La empresa anunció recientemente que dejará de publicar anuncios políticos y está actualizando su política de privacidad global para dar a los usuarios más información sobre los datos que los anunciantes pueden recibir.

También nos preguntamos qué quiso decir el vicepresidente de diseño e investigación de la empresa, Dantley Davis, con su reciente anuncio sobre una serie de cambios que podrían llegar a la plataforma a partir del año que viene.

Échale un vistazo a la imagen de abajo para ver lo que dijo.

¿Cómo afectará esto a la forma de promocionar su negocio en los medios sociales?

Podrías tener la posibilidad de limitar quién retuite tu tweet (Lo cual no veo que ser una característica que los empresarios utilizarían mucho, ¡nos encantan nuestros retuits!), y la capacidad de twittear algo a un grupo específico basado en sus intereses.

LinkedIn

Desde su lanzamiento en 2003, LinkedIn se ha convertido en la plataforma de networking profesional más grande del mundo.

Microsoft adquirió la plataforma por 26.200 millones de dólares en 2016, y con el acceso a los recursos de Microsoft, hemos visto perspectivas profesionales actualizadas y anuncios más orientados.

También hemos visto cómo los grupos de LinkedIn han vuelto a la carga.

Un grupo de LinkedIn permite a su empresa crear un foro de debate relacionado con su sector. Esto te da la oportunidad de crear un grupo de interés especial de personas con ideas afines, específicas para tu producto, servicio y/o experiencia.

Los grupos también proporcionan una excelente visibilidad para tu negocio, ya que cada miembro que forma parte de tu grupo tendrá tu logo en su perfil. Los propietarios de los grupos también tienen ahora la posibilidad de publicar diferentes tipos de medios como imágenes y vídeos, y las notificaciones inmediatas permiten las conversaciones en tiempo real.

A continuación se muestra un ejemplo de un grupo popular. Executive Suite cuenta con más de 300.000 miembros y reúne a los ejecutivos con una serie web, consejos prácticos y foros de discusión.

¿Qué significan los grupos LinkedIn para su pequeña empresa?

Esperamos que sea una mejor manera de fomentar el sentido de comunidad, encontrar candidatos para puestos vacantes y ganar visibilidad de la marca, por nombrar algunos.

Instagram

Tal vez recuerde que Instagram ha puesto a prueba la eliminación de gustos en varios países, entre ellos Australia, Japón, Italia e Irlanda. Los gustos no se han eliminado, en los Estados Unidos y Canadá puedes seguir viendo los gustos en tus propias fotos y vídeos, pero no en las publicaciones de otros.

¿De dónde ha salido esto? Instagram, que es propiedad de Facebook, ha tratado desde hace mucho tiempo con personas que utilizan hacks y workarounds. Estos provienen en su mayoría de bots y empresas sin escrúpulos que manipulan la aplicación para que ellos mismos u otros usuarios parezcan más populares de lo que realmente son. Por lo tanto, este es un intento de hacer Instagram más auténtico.

Instagram dice «Esperamos que esta prueba elimine la presión de cuántas personas le gusta que un post reciba, para que pueda centrarse en compartir las cosas que le gustan».

Si bien muchos empresarios y pequeñas empresas son buenos con esto, las personas influyentes y las agencias de marketing de vídeo no lo son.

¿Cómo pueden mostrar a las empresas lo populares que son? ¿Cómo demostrarán su compromiso?

Pero para el propietario medio de una pequeña empresa que no está comprando gustos o jugando al sistema con bots, esto podría ser algo bueno.

Si su estrategia de mercadeo en medios sociales incluye contenido atractivo y le gusta concentrarse en los comentarios y en aumentar los seguidores, estará bien.

Si bien la IGTV tuvo un comienzo lento, ahora se considera una de las mayores tendencias de medios sociales que existen. Después de que Instagram anunciara a principios de este año que permitiría previsualizaciones de un minuto de los vídeos de la IGTV en el canal principal de Instagram, los usuarios (Y las empresas) empezaron a prestar atención.

A diferencia de sus otros vídeos de Instagram, los vídeos de la IGTV pueden tener una duración de entre 10 y 60 minutos. Esto ofrece una gran oportunidad de marketing de vídeo para hacer entrevistas, características detrás de las escenas y mucho más.

Dado que ahora podemos añadir vídeos orientados al paisaje también, he estado agregando mis vídeos de Business Edge Show que han estado recibiendo mucha tracción.

Estos son sólo algunos de los cambios que puede esperar ver a través de las principales plataformas de este año. Estoy seguro de que habrá muchos más a medida que pase el año, ¡ya que las cosas siempre están cambiando!

Para promover efectivamente su negocio en los medios sociales en el 2020, es esencial no sólo entender las tendencias de los medios sociales, sino también adoptarlas.

Si le resulta difícil mantenerse al tanto de los medios sociales, considere la posibilidad de contratar a una agencia que pueda crear estrategias que sean específicas para sus necesidades y objetivos de medios sociales, de modo que pueda concentrarse en la construcción de su negocio.

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