Con un ROI medio de 38:1, el email marketing sigue siendo uno de los canales de marketing más eficaces. El correo electrónico tiene el potencial de impulsar la adquisición, retención y fidelización de clientes, así como una serie de otras tácticas de marketing. Sin embargo, las marcas necesitan mantenerse al día con las últimas tendencias e innovaciones.
25 Estadísticas de Correo Eléctronico
Eche un vistazo a esta lista de 25 estadísticas de correo electrónico para ver cómo se clasifican sus estrategias:
- Si bien el correo electrónico puede tener un gran potencial, eso no significa que esté exento de desafíos. Según Litmus, algunos de los mayores desafíos incluyen la falta de datos de calidad, la mala coordinación entre otros departamentos y canales, la insuficiencia de personal y las limitaciones del actual proveedor de servicios de correo electrónico.
- 67% de los profesionales del marketing por correo electrónico afirman que su objetivo principal es aumentar el compromiso, sin embargo, esto también es un desafío importante para el 50% de los profesionales del marketing por correo electrónico (Convince & Convert)
- El 62% de los profesionales del marketing cree que la mensajería personalizada es uno de los tipos de correo electrónico más efectivos, mientras que el 17% cree que el correo electrónico de texto plano es el menos efectivo.
- Los profesionales del marketing por correo electrónico siguen encontrando formas de aumentar la efectividad del correo electrónico. El 15% cree que la efectividad está aumentando significativamente y el 64% cree que está aumentando moderadamente.
- ¿Cómo están desplegando sus correos electrónicos los profesionales del correo electrónico? Casi la mitad (49%) utiliza una combinación de proveedores internos y externos.
- Se estima que los Estados Unidos gastarán más de 350 millones de dólares en publicidad por correo electrónico en 2019. (Statista, 2019)
- Las aperturas de móviles representaron el 46 por ciento de todas las aperturas de correo electrónico. (Litmus.com, 2018)
- El 35% de los profesionales de negocios revisan el correo electrónico en un dispositivo móvil. (Convince & Convert, 2018)
- El 80% de los profesionales de negocios creen que el marketing por correo electrónico aumenta la retención de clientes. (Emarsys, 2018)
- El 59% de los encuestados afirma que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra. (SaleCycle, 2018)
- Los profesionales de marketing que utilizan campañas segmentadas observan un aumento de los ingresos de hasta un 760%. (Campaign Monitor, 2019)
- Según una investigación realizada por Litmus en 2019, el 40,7% de los profesionales del marketing por correo electrónico planean centrarse más en la personalización del correo electrónico y en el contenido dinámico.
- Cuando se trata de la automatización del marketing por correo electrónico, sólo 1 de cada 5 afirma utilizar la mayoría o todas las funciones de automatización de marketing disponibles. (Get Response / Smart Insights)
- De acuerdo con la investigación, dentro del correo electrónico, se utilizan dos tipos principales de correos electrónicos automatizados. Estos son:
* Correos electrónicos de bienvenida de varios pasos para nuevos contactos (en un 47%)
* Correos electrónicos de campañas promocionales enfocadas a las ventas (en un 46%) - 87% de los profesionales del marketing utilizan las campañas de correo electrónico para nutrir a sus audiencias. (CMI)
- El envío de 3 correos electrónicos de carro de la compra abandonado da como resultado un 69% más de pedidos que un solo correo electrónico (Omnisend)
- 68% de los milenios dicen que los correos electrónicos promocionales han influido en sus decisiones de compra. (Fluido)
- Al 55% de los consumidores les gustan los mensajes de correo electrónico que contienen productos y ofertas relevantes. (LiveClicker)
- En una investigación realizada por The Manifest, casi el 70% de las empresas utilizan el email marketing como parte de su estrategia de campaña. Otros hallazgos clave:* Entre las empresas que participan en el marketing por correo electrónico, la mayoría envía correos electrónicos de marketing ya sea a diario (32%) o semanalmente (41%).* Las empresas envían una gran variedad de correos electrónicos, pero las actualizaciones de productos/empresas (69%), correos electrónicos promocionales (69%), boletines de noticias, (68%), e invitaciones a eventos (65%) son los más populares.
- Algo tan simple como un saludo personalizado puede ofrecer un aumento de seis veces en la tasa de transacciones, pero el 70% de las marcas todavía no personalizan sus correos electrónicos.
- 74% de los profesionales del marketing dicen que la personalización dirigida aumenta el compromiso del cliente. (eConsultoría)
- Sólo el 39% de los minoristas en línea envían recomendaciones personalizadas de productos por correo electrónico. (Certona)
- Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26% más de probabilidades de ser abiertos. (Campaign Monitor)
- El 53% de los profesionales de marketing afirma que la comunicación personalizada y continua con los clientes existentes tiene un impacto moderado o significativo en los ingresos. DemandGen)
- Los profesionales de marketing han observado un aumento del 760% en los ingresos de las campañas segmentadas. (Campaign Monitor)
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