7 Consejos para que el Marketing del Correo Electrónico sea más Eficaz

La gran cantidad de canales de marketing digital ha hecho que muchos profesionales del marketing se cuestionen la existencia misma del marketing por correo electrónico. Aunque el email marketing se considera a menudo un canal obsoleto, no es el caso. El email marketing ha evolucionado significativamente en las últimas cuatro décadas y todavía se mantiene fuerte con avances persistentes en el campo.

Esta metamorfosis refleja el hecho de que los profesionales del marketing siempre intentan estar preparados para el futuro y se esfuerzan por mantenerse al día con las tendencias de la industria.

Dicho esto, vamos a desentrañar las tendencias del email marketing que usted debe conocer para que su negocio prospere en el 2021.

1. Automatización del Correo Electrónico

La automatización del correo electrónico existe desde hace una década y ha cambiado drásticamente en estos años, sólo para mejorar. Con la llegada de los servicios de marketing en la nube, los datos se han vuelto mucho más accesibles para los profesionales del marketing. Seguirá siendo más eficaz ya que la inteligencia artificial se integrará con el marketing por correo electrónico, impartiendo así una experiencia de cliente fluida y un mejor rendimiento de las campañas de correo electrónico.

El aumento del uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático también permitirá a los profesionales de marketing por correo electrónico establecer con mayor facilidad los puntos de referencia del rendimiento. También conducirá a la automatización de las etapas del ciclo de vida del cliente y al aumento de estos flujos de trabajo. Los correos electrónicos automatizados no sólo serán más relevantes para el usuario final, sino que también tendrán un toque humano en lugar de un correo electrónico redactado mecánicamente.

2. Segmentación Dinámica

En el año 2021, los profesionales del marketing tendrán que estar preparados para la segmentación dinámica de clientes para actualizar los segmentos con datos en tiempo real. En el pasado, se tenía que exportar manualmente el segmento respectivo de la lista. La segmentación dinámica permitirá actualizar instantáneamente las listas según la interacción previa del cliente con el sitio web y eso también sin ninguna intervención humana.

3. Emails más Accesibles

Los diseñadores y comercializadores de email se enfocarán en construir emails más accesibles que funcionen para todos los usuarios, incluyendo los especialmente capacitados. En 2021, la codificación del correo electrónico será más potente para garantizar correos electrónicos completamente accesibles. El texto alternativo se utilizará para cada imagen para ayudar a los suscriptores con discapacidad visual a leer los correos electrónicos a través de lectores de pantalla y comprender de qué se trata el correo electrónico.

2021 verá mejoras considerables en la creación de correos electrónicos accesibles que, en última instancia, mejorarán el alcance de su estrategia de marketing por correo electrónico.

4. Contenido Generado por el Usuario

El contenido generado por el usuario funciona bien para todos los canales de marketing, incluidos los correos electrónicos. Aumenta el compromiso de los suscriptores y aumenta su confianza para comprarle a usted. ¿Cuántas veces ha comprado un producto sólo porque tenían algunas críticas de clientes impresionantes para compartir? Bueno, para ser honesto, lo he hecho bastante a menudo. Esta estrategia funciona muy bien en la industria del comercio electrónico. De acuerdo con el 3d cart, el 82% de los usuarios encuentran estos correos electrónicos absolutamente valiosos y el 70% de los clientes comprueban las revisiones o calificaciones antes de tomar una decisión de compra.

También, los suscriptores de correo electrónico son tres veces más propensos a compartir el contenido en los medios sociales que los clientes potenciales adquiridos a través de cualquier otro canal. Esto significa que las redes sociales integradas en el marketing por correo electrónico ofrecen el máximo contenido generado por los usuarios para su uso futuro.

Incluso puede solicitar la opinión de los clientes a través de los correos electrónicos y esforzarse por obtener productos o servicios más finos de acuerdo con lo que tienen que decir.

5 Diseños Interactivos

Con más y más personas que acceden a sus correos electrónicos en dispositivos móviles en lugar de en computadoras de escritorio o portátiles, usted debe diseñar correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles. La apuesta más segura es amalgamar la interactividad con la capacidad de respuesta. Mientras que la interactividad se utilizó simplemente como un medio para entretener a los suscriptores y llamar su atención, se utilizará como un elemento funcional en los próximos años.

No bastaría con añadir un GIF o incrustar un vídeo en el correo electrónico. Debería añadir algún valor al destinatario. Alrededor del 66% de los usuarios de móviles eliminan los correos electrónicos que no están optimizados para móviles. Los suscriptores podrán ver llamadas animadas a la acción, hotspots interactivos, carruseles, menús, acordeones, y encuestas incrustadas más a menudo en sus correos electrónicos, dando una inmensa popularidad a los micrositios que se pueden enviar por correo electrónico.

6 Directrices Antispam más Estrictas

Como todos ustedes deben ser conscientes del hecho de que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) se puso en marcha en mayo de 2018 para garantizar que las empresas protejan la privacidad de los ciudadanos de la UE y sus datos personales. Se espera que las directrices sean más estrictas incluso para otras naciones como los EE.UU. Es posible que revisen su ley CAN-SPAM y que introduzcan enmiendas para prevenir las violaciones de datos en el mundo del correo electrónico.

7. Asistentes de Voz

A medida que las pantallas en las que se accede a los correos electrónicos se hacen más pequeñas cada día que pasa, es muy posible que se introduzcan asistentes de voz para leer sus correos electrónicos. Quién sabe, coches, ropa y otros dispositivos de Internet de las cosas leerán nuestros correos electrónicos y nos permitirán responder. Ya existe una intensa competencia entre Siri de Apple, Alexa de Amazon y Cortana de Microsoft y sería emocionante ver cómo este enfoque minimalista de las interfaces de voz ayudará a superar los desafíos que plantean los clientes de correo electrónico que no tienen la característica de rastrear las aperturas y los clics.

Conclusión

Como todos estos cambios se incorporarán al marketing por correo electrónico, se convertirá en uno de los canales de marketing más codiciados a pesar de la proliferación de tantas otras plataformas. El correo electrónico es el medio de comunicación preferido por la mayoría de las empresas hoy en día y sin duda seguirá siéndolo.

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