12 Ideas para Fomentar las Compras en Amazon para una Empresa

Muchos negocios de comercio electrónico consideran que Amazon es «el» lugar donde hay que estar. Sin embargo, los compradores de Amazon quieren ver una prueba de que su producto funciona como está previsto en forma de comentarios de los clientes. Entonces, ¿Qué puede hacer si no tiene ninguna crítica todavía? Para obtener más información, los miembros del Consejo de Jóvenes Empresarios respondieron a la siguiente pregunta:

¿Cuál es una Buena Manera para que las Empresas Fomenten las Compras en Amazon, Incluso si Tienen Muy Pocas -o Ninguna- Reseñas en Línea?

1. Trabaje con Influencers

Todos somos escépticos con respecto a los productos desconocidos. Por eso las opiniones de los usuarios son tan importantes. Añaden credibilidad a un producto. Si ha lanzado un producto en Amazon y no tiene ninguna reseña, considere la posibilidad de trabajar con una persona influyente en un espacio relacionado. Esta persona puede compartir su producto y recomendarlo a su público, dándole la credibilidad y la introducción al cliente que necesita para realizar la venta. – Shaun Conrad, Mi curso de contabilidad.


2. Trate su Página de Amazon como una Página de Aterrizaje de un Sitio Web

Demasiados vendedores no se toman en serio las páginas de sus productos. Trate la suya como si fuera una página de aterrizaje en su propio sitio web. Cree una página rica en contenido con fotos profesionales de los productos, vídeos en acción, testimonios de usuarios y comparaciones de ofertas. Dedique tiempo a elaborar su descripción para responder de forma preventiva a las preguntas que los clientes probablemente le hagan. Cuanta más información incluya, mejor. – Jordan Conrad, Writing Explained.


3. Aproveche Otros Canales

Necesita un embudo que le lleve a Amazon desde otros lugares, así que construya una base de clientes en Amazon utilizando sus propios esfuerzos de marketing. Impulse el tráfico a través de anuncios o boletines de correo electrónico y combínelo con una estrategia inteligente. Por ejemplo, puede hacer que uno o dos productos estén disponibles sólo en Amazon. Finalmente, pida a las personas que dejen una reseña después de hacer una compra. De esta manera, usted hará que las cosas funcionen. – Solomon Thimothy, OneIMS.


4. Ofrezca un Producto Gratis o con Descuento

Ofrezca regalar su producto con descuento o de forma gratuita durante un tiempo limitado a cambio de una crítica (Honesta) en Amazon. Esto animará a los consumidores a comprar su producto y las reseñas generadas ayudarán, a su vez, a construir su confianza como marca en el mercado. También asegúrese de incluir una gran descripción de las características, fotos del producto y videos que demuestren su uso. – Jared Weitz, United Capital Source Inc.


5. Utilice los Productos Patrocinados

Es un servicio que ofrece Amazon y que hace que sus listados de productos se acerquen a los primeros puestos. Sólo pagas cuando alguien hace clic en tu producto, y los nuevos usuarios obtienen un descuento. Las críticas son importantes, pero hasta que no consiga más de ellas, este servicio es una alternativa sólida. – Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance.


6. Invierte en Vídeos de Calidad

Invertir en algunos vídeos de calidad de tu producto que puedas subir a Amazon es un gran punto de venta. Permite a los visitantes entender qué es lo que diferencia a su producto de sus competidores, al mismo tiempo que se hacen una idea de quién es usted y su marca. – Rana Gujral, Señales de Comportamiento.


7. Prepara una Lista de Lanzamiento

Tenemos una «lista VIP» de nuestros clientes que se han inscrito para obtener un 80% de descuento en nuestros futuros productos. Cada vez que lanzamos un producto en Amazon, estas personas reciben un correo electrónico sobre el mismo primero y obtienen un gran descuento. Esto nos permite obtener una gran cantidad de comentarios en las primeras semanas. No sólo es una prueba social para otros clientes, sino que también aumenta nuestro ranking en los resultados de búsqueda de Amazon. – Karl Kangur, Above House.


8. Write In-Depth Descriptions

Si quiere que la gente de Amazon se arriesgue con su producto, tiene que eliminar todos los signos de interrogación. Sube varias fotos de tu producto y profundiza en tu descripción. Desde el tamaño, pasando por la forma en que está construido, hasta su funcionalidad, dé a sus clientes un montón de conocimiento para facilitar su decisión. – Zach Binder, Bell + Ivy.


9. Únete a Amazon Launchpad

Amazon Launchpad no es para todos los productos, pero vale la pena comprobarlo. Este programa le permite acceder a muchos beneficios en el lanzamiento, incluyendo contenido A plus, soporte de marketing, colocaciones destacadas y acceso a eventos especiales en línea y fuera de línea (Prime Day) para promocionar su producto. Realmente ayudó a nuestro lanzamiento de producto tanto en Europa como en los Estados Unidos. Por último, el programa es gratuito. – Andy Karuza, FenSens.


10. Ofrecer una Garantía de Devolución de Dinero

Amazon tiene la opción de reembolsar a los consumidores si no están satisfechos con un producto, pero a veces su asistencia al cliente es menos que satisfactoria. Si desea animar a los consumidores a comprar su producto en Amazon, asegúrese de ofrecer una garantía de devolución de dinero a través de su empresa. – Chris Christoff, MonsterInsights.


11. Humaniza tu Marca

Los consumidores de hoy en día quieren conectarse con las marcas en las que gastan dinero. Por lo tanto, incluso si no tiene comentarios de los clientes, puede aprovechar esta necesidad emocional humanizando su marca y haciendo que sus clientes se sientan especiales. Preséntese e incluya una foto para mostrar a la persona que está detrás del negocio. Comparta la historia del inicio de su marca. A la gente le encanta una historia de éxito, así que utilícela en su beneficio. – Stephanie Wells, Formidable Formas.


12. Show User-Generated Content

El contenido generado por el usuario actúa como prueba social. Cuando los usuarios de Amazon vean fotos de sus clientes reales que les gusten sus productos, es más probable que compren. Puede obtener más contenido generado por los usuarios pidiendo a sus clientes que compartan sus fotos en Instagram con su etiqueta de marca. Muchos clientes estarán encantados de hacer una foto a cambio de aparecer en su sitio web o en la página de Instagram. – David Henzel, LTVPlus.

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