Qué Medios Sociales Prefieren la Generación Z


Source: YouTube

Casi todos los usuarios de medios sociales mayores de 18 años se conectan a Facebook al menos una vez a la semana, según una encuesta reciente de The Manifest.

Los miembros de la Generación Z, sin embargo, están cambiando el status quo.

Definida en términos generales como las edades de 7 a 22 años, la Generación Z está cambiando el panorama de los medios sociales que los milenios, los baby boomers y los Gen Xers pusieron en marcha.

Sólo el 36% de la Gen Z utiliza Facebook al menos una vez a la semana, y el resto de sus hábitos en las redes sociales también difieren de sus predecesores, creando en muchos casos un marcado contraste con lo que muchos pensaban que era la «nueva norma» tras la revolución digital.

Con el objetivo de llegar a constituir el 40% de todos los consumidores online dentro de uno o dos años, la Generación Z representa el 32% del mundo y tiene un poder adquisitivo de 44.000 millones de dólares.

Esta generación tiene hábitos online muy diferentes a los de sus predecesores, y las empresas que quieran seguir su ritmo pronto necesitarán reaprender, reciclarse y reescribir sus hábitos de marketing para mantenerse al día.

En este artículo explicamos cómo los hábitos de las redes sociales de la Generación Z difieren de los de todas las generaciones anteriores. Utilice la información para considerar cómo su estrategia de marketing debe reflejar esta base de consumidores en rápido crecimiento.

La Generación Z Prefiere YouTube, Instagram y Snapchat

La Generación Z raramente frecuenta Facebook, Twitter y Pinterest. En su lugar, prefieren YouTube, Instagram y Snapchat.

Parte de la razón por la que la Generación Z gravita hacia YouTube es que prefieren su experiencia de usuario a la mayoría de los demás sitios web.

Casi una cuarta parte de los usuarios de la Gen Z afirman que YouTube ofrece la mejor experiencia de usuario (UX) de la web. Entre las características que valoran especialmente se incluyen:

  • Navegación clara.
  • Diseño visualmente rico.
  • Recomendaciones personalizadas.
  • Preferencias publicitarias.

Otro hábito que diferencia a la Generación Z, la primera generación de nativos digitales, es que pasan más tiempo en línea que el resto de las generaciones, unas 10,5 horas al día.

YouTube ofrece una plataforma única que encaja bien con la Generación Z, ya que pueden utilizarla para ver la televisión, escuchar música, seguir a personas influyentes y avanzar en su educación.

La Generación Z también realiza muchas más búsquedas en Google que el resto de grupos de edad, una media de 63 búsquedas por semana en comparación con las 3-4 búsquedas semanales realizadas por los post-milenios. Esto puede explicar por qué la navegación de YouTube, propiedad de Google, resulta más intuitiva para las personas de 22 años o menos.

Las empresas interesadas en mantener el compromiso con esta cohorte a lo largo del tiempo deben estar al tanto de estas tendencias.

La Generación Z Prefiere Menos Plataformas de Medios Sociales y más Versatilidad

En lugar de frecuentar las plataformas tradicionales de medios sociales como sus homólogos más antiguos, la Generación Z utiliza plataformas de nicho que atienden a intereses específicos como las plataformas de juegos, personas influyentes y otros intereses especiales.

Por ejemplo, Twitch, propiedad de Amazon, una red de streaming de juegos en directo, ofrece un sinfín de discusiones sobre juegos en pequeños grupos.


Fuente: Twitch

En los grupos de discusión de juegos, las conversaciones se dividen en aspectos específicos de un juego, como la personalización de los personajes o la estrategia de juego.

Cuando los usuarios de la Gen Z quieren saber más sobre Twitch, acuden a YouTube. Por ejemplo, YouTuber Retro Ali habla con sus compañeros sobre cómo elegir el nombre correcto para su cuenta de Twitch.

Según Zebra IQ, Twitch tiene 15 millones de visitantes únicos diarios que pasan una media de 95 minutos al día en la plataforma.

Otras plataformas de nicho que a la Generación Z le encantan son Tik Tok e Imgur.

Los Profesionales del Marketing Deberían Adaptarse a los Hábitos de los Medios Sociales de la Generación Z

Aunque la Generación Z utiliza menos plataformas de medios sociales, los profesionales del marketing de medios sociales deben saber que las interacciones sociales en línea de esta generación son una parte constante y natural de su vida cotidiana.

Los profesionales del marketing deberían conocer las plataformas sociales y los entornos UX que prefiere la Generación Z para poder planificar y elaborar estrategias para el año 2020 y más allá.

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