Descifrando lo Esencial de BIMI


Borro gran parte del correo electrónico que recibo. Ni siquiera abro la mayor parte. Ni siquiera recuerdo por qué o cuándo me inscribí para recibir gran parte de la correspondencia de marketing que recibo en mi bandeja de entrada cada día. Sin embargo, no me malinterprete: Creo que los emails son buenos. Y la gente los abre: 20%, según Mailchimp.

Me gusta el formato tanto como alguien que consume el correo electrónico y lo diseña. Supongo que soy muy exigente con lo que me dedico. Así que IMHO, para atraer a un usuario a abrir un correo electrónico, tiene que ser tres cosas:

  • Enviado por una fuente de confianza.
  • Al punto.
  • Útil.

Los dos últimos son resultados del primero. Sólo sabemos que el contenido de los correos electrónicos es útil, y hasta el punto de que lo hemos abierto. Y si eres como yo, probablemente sólo abras el correo electrónico de una marca o empresa en la que confíes. Por lo tanto, una buena primera impresión es super importante cuando se trata del diseño de emails de marketing.

Ganar el codiciado premio de la dirección de email de sus clientes no debe tomarse a la ligera.

Un buen diseño de email puede evocar una respuesta emocional y desencadenar una acción. Y por diseño, me refiero a todo: desde la línea de asunto hasta la copia de llamada a la acción y la fotografía a los elementos de la marca.

He recopilado algunos correos electrónicos a continuación que sirven para ilustrar mi punto. Cada uno de ellos hace uso de cosas como el tono de voz, la paleta de colores y el diseño visual de manera inteligente y consistente. A pesar de haber sido diseñados con diferentes intenciones u objetivos en mente, estos ejemplos de emails de marketing deberían proporcionar una gran dirección para su próxima campaña de marketing por email.

America’s Test Kitchen’s Sharp Focus

Sólo porque America’s Test Kitchen haya publicado incontables libros de cocina y producido programas de televisión de gran presupuesto no significa que no envíen emails de marketing diseñados para que usted haga clic. Recientemente recibí un correo electrónico de ellos que incluía una guía de compra de cuchillos de cocina – y nada más.

El diseño del correo electrónico apoya este enfoque singular presentando la llamada a la acción en un diseño despejado. Una atractiva foto de cabecera, una copia grande y fácil de leer, y una tenue paleta de colores centran la atención en unos pocos puntos. El uso del cálido color rojo-naranja de la marca atrae al usuario a las oportunidades de conversión, es decir, a los enlaces y botones.

DJI’s Visuals Soar

Nunca he dado mi dirección de correo electrónico al DJI creador de drones, ¡Pero quizá debería hacerlo! El diseño de este correo electrónico es simplemente magnífico. Casi quiero dejar caer innecesariamente unos cuantos cientos de dólares en uno de estos juguetes para adultos. Este correo electrónico me lo envió el astronauta de marketing de Impulse Creative (título provisional) Ryan VanDenabeele. Le dejaré decir unas palabras más.

Yo: Esto se ve muy bien Ryan – ¿Alguna razón en particular por la que te gusta?

Ryan: La sensación de la tecnología moderna, te hace querer comprar un zángano. Su marca cuenta una historia… esa historia es para ayudarte a contar/mostrar tu propia historia creativa con video y fotografía aérea.

Ryan posiblemente representa a una de las personas compradoras de DJI. Cuenta con la fotografía entre sus hobbies, de 18 a 45 años y con ingresos disponibles para gastar. La copia rápida, las fotos sexy de los productos y la clara llamada a la acción hacen de este un buen ejemplo del correo electrónico perfecto enviado a la persona perfecta. ¿Por qué distraer a sus usuarios con enlaces adicionales o una lista de todo su catálogo de productos? Consíguete un diseño de correo electrónico que amplifique un mensaje sencillo.

Restoration Hardware Takes Rugs Seriously

Al igual que gran parte de lo que hace Restoration Hardware, su diseño de correo electrónico es elegante, sofisticado y repleto de imágenes de alta calidad. Al mirar el correo electrónico es casi como si pudieras sentir la textura de cada alfombra que aparece. Nunca he comprado una alfombra por Internet. Pero las fotos de alta calidad son muy útiles para rellenar cuando no puedes tener en tus manos la alfombra real. Este correo electrónico tiene muchas ganancias, pero sufre algunas pérdidas.

Mientras que el diseño del correo electrónico utiliza una gran fotografía, hay un poco más de fotos. Este email es largo. (La captura de pantalla que se muestra está realmente recortada.) Y sin una llamada clara a la acción, no es inmediatamente obvio donde un usuario debe hacer clic. La simple paleta de colores realmente perjudica al correo electrónico en este caso. Un botón que contrasta bien con los elementos que lo rodean ayudaría mucho a mejorar las tasas de clic.

Dollar Shave Club’s Cheeky Copy

Otro email compartido conmigo por nuestro astronauta de marketing Ryan es este ejemplo de Dollar Shave Club. El diseño es afilado y nítido y va directo al grano. Algo así como sus navajas de afeitar. Lo que realmente me gusta de este diseño de email es el testimonio que aparece en el medio. Te grita. Todos conocemos el poder de la prueba social, y también lo conoce el Dollar Shave Club. Usar la voz de un cliente satisfecho para ayudar a promover la voz de su marca y ayudar a vender afeitadoras.

El verdadero éxito de este email es la copia. El tono de voz de Dollar Shave Club es legendario. Todos recuerdan el video viral con el que la marca se lanzó. Ellos tampoco cejan en sus emails. Desde la parte superior de la mensajería, hasta la sección de Contáctenos cerca de la parte inferior, Dollar Shave Club se asegura de que hasta las partes más utilitarias de su correo electrónico estén en la marca. Este email es un gran ejemplo de cómo todo puede ser diseñado en sus emails de marketing, desde la voz hasta los visuales.

Próximos Pasos

Si está experimentando poco o ningún retorno de la inversión en su estrategia de marketing por email, podría ser debido a su diseño. Sin embargo, usando los ejemplos que compartí anteriormente, puede que sólo encuentres algunas claves para experimentar con ellas. Pensar críticamente en cada aspecto de sus emails de marketing – desde el texto, las líneas de asunto y las imágenes de la marca – puede ayudarle a construir la confianza y mantener su lugar en la bandeja de entrada de sus clientes. Como consumidor, algunos de mis e-mails favoritos son los que me ayudan, como los boletines de noticias enfocados en un interés específico, descuentos y cupones de los minoristas favoritos. Muchos de estos correos electrónicos son útiles. Y mientras estén bien diseñados, continuaré abriéndolos.

Así que no dejes de enviar emails. Empieza a diseñarlos mejor.

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