Cómo Utilizar las Redes Sociales para el Beneficio de tu Empresa

Las redes sociales son, sin duda, una de las mejores formas de construir un seguimiento leal de los consumidores que están realmente interesados en sus contenidos o productos. Si acabas de decidir crear una tienda en línea o un blog, querrás crear perfiles de medios sociales para tu negocio. Según Statista, 2.65 mil millones de personas utilizan los medios sociales en todo el mundo. Sitios web como Twitter, Facebook e Instagram son una excelente manera de hacer crecer su audiencia y mejorar sus ventas.

Muchos dueños de negocios luchan con la idea de construir una audiencia de medios sociales, especialmente si esta es su primera empresa de negocios. Es probable que surjan varias preguntas durante la fase de diseño y comercialización de su campaña de mercadeo en los medios sociales.

Vamos a abordar cuatro de estos temas y le mostraremos cómo hacer crecer su audiencia con los medios sociales en orden cronológico. En primer lugar, veremos cómo investigar su audiencia. A continuación, exploraremos cómo puedes empezar a construir tus perfiles en los medios sociales antes de que se lance tu sitio web. Por último, veremos cómo hacer crecer tu público publicando con tu perfil.

Investiga tu Público

Antes de que puedas hacer crecer tu público, tienes que entender a las personas a las que esperas dirigirte con tus publicaciones y material de marketing. No tendría mucho sentido apuntar a personas que no tienen mascotas si usted tiene una tienda de comercio electrónico que vende artículos para mascotas, ¿Verdad?

La mejor manera de investigar a su público es viendo de qué hablan los consumidores en línea. También puede hacer un seguimiento de su comportamiento en el sitio si se encuentra en la fase de desarrollo posterior al lanzamiento.

Le sugerimos que vaya a grupos en Facebook centrados en su nicho y lea sobre las luchas que los consumidores están enfrentando, y lo que se necesitaría para hacerlos felices. Por ejemplo, si usted dirige una empresa de marketing y nota que todos en el grupo de Marketing 101 están hablando de su incapacidad para conducir a los clientes a través de su embudo de ventas, usted querría hacer contenido que aborde este tema y ofrezca varias soluciones.

Si usted quiere hacer crecer su audiencia en los medios sociales, tiene que resonar con sus necesidades, objetivos y puntos de dolor a través de las entradas y actualizaciones de su blog. Esta táctica animará a los consumidores a comprometerse con su marca y leer su contenido.

Empiece a Promocionarse en Línea Antes del Lanzamiento

El hecho de que su sitio web no esté en directo no significa que no deba empezar a utilizar los medios sociales para hacer crecer su audiencia antes de tiempo. Te sugerimos que construyas una página para tu sitio web utilizando un plugin como SeedProd. Establecer tu visión para el futuro con un sitio web que se publicará pronto ayuda a construir la emoción de los consumidores y les anima a seguir tu marca en los medios sociales – incluso si tu sitio está todavía en las primeras etapas de desarrollo.

Una página de pre-lanzamiento es excelente para su negocio porque da a los consumidores una idea de qué esperar cuando su sitio se pone en marcha. También le dará a los lectores curiosos la oportunidad de seguir su sitio web mediante un enlace a su próxima página en su sitio de medios sociales. Aquí el flujo previsto:

  • Paso 1: Los consumidores ven su publicación patrocinada en su perfil de medios sociales con su página «coming soon».
  • Paso 2: Son curiosos y hacen clic para ver de qué se trata su sitio web.
  • Paso 3: Los visitantes aprenden más sobre su sitio y ven una ventana emergente de salida que les anima a seguirle en los medios sociales para futuras actualizaciones.
  • Paso 4: Los consumidores vuelven a su página de medios sociales y siguen su marca.
  • Paso 5: Ahora, puede comprometerse con estas personas creando contenido efectivo (Más sobre esto más adelante).

Después de que haya encontrado el mejor plugin que viene pronto y haya creado su página de pre-lanzamiento, estará listo para comenzar a hacer crecer su audiencia.

Crear Contenido Interactivo

Una vez que haya construido una pequeña audiencia, es tiempo de comprometerse con esos consumidores usando los medios sociales. El video marketing es conocido como una de las formas más interactivas y atractivas de contenido. La mayoría de los consumidores asimilan las ideas visualmente, por lo que la creación de vídeos basados en su nicho puede aumentar drásticamente su número de suscriptores en cuestión de horas.

Los sorteos son otra excelente forma de contenido interactivo que puede utilizar para hacer crecer su audiencia de medios sociales. A todo el mundo le gusta ganar algo, y si se tiene en cuenta la amplia gama de ideas de premios de concursos que las empresas pueden utilizar, es muy probable que tenga contenido, productos o servicios que convenzan a los usuarios a participar en sus concursos. Podrías hacer que etiquetar a los amigos sea un requisito para entrar en el contenido, lo cual difunde la conciencia y aumenta el compromiso.

Por último, podrías crear una encuesta o sondeo en tu perfil de medios sociales. A los consumidores les encanta expresar su opinión, y si les apasiona tu nicho, se comprometerán con tu encuesta. Puede utilizar estos datos para atraer a su público y aprender más sobre sus objetivos e intereses.

Conclusión

Los medios sociales son una excelente herramienta para las empresas, independientemente de su escala. Una vez que haya investigado a su público, debe empezar a construir el bombo para su sitio web con una página que se publicará pronto y que detallará su plan para el sitio que está en vivo. Usted puede entonces desarrollar y nutrir las relaciones con su base de clientes antes del lanzamiento, y mejorar la relación a medida que introduce nuevos productos, servicios y contenido a su sitio web.

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