Cómo Destacar entre la Multitud de Competidores en Nuestro Negocio Online

Llevar un negocio en línea puede ser difícil, por lo que debe abrocharse el cinturón de seguridad para el camino. Una de las partes más difíciles es destacar entre la multitud de competidores que ofrecen productos o servicios similares. ¿Cómo promover su negocio en línea?

El cambio tecnológico y el crecimiento económico hacen que la gente se pase a Internet, por lo que cada vez es más difícil atraer a clientes potenciales. La buena noticia es que una estrategia bien preparada le hará hacer crecer una comunidad online e impulsar las ventas.

Tenga en cuenta que la promoción de su negocio online es un trabajo constante, no una tarea de una sola vez. Aquí hay varias tácticas que le ayudarán a conseguir más tráfico a su sitio y convertir a los visitantes en clientes.

1. Marketing de Contenido

Apuesto a que ha escuchado muchas veces que un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda puede generar más tráfico orgánico que equivale a más clientes. La creación de contenido siempre verde te ayuda a llegar a los clientes potenciales y convencerlos de que compren. Construye tu posición en el mercado y aumenta tu visibilidad en Internet.

Empieza un Blog

Tener un blog en el sitio web de tu negocio te da espacio para compartir los mejores consejos e información valiosa sobre tus productos. También puede crear conciencia de marca de esta manera y establecerse como líder en su industria.

Puede promover su tienda en línea enlazando directamente a los productos o mostrando cómo los artículos o servicios que vende pueden cambiar la vida de sus clientes. Las ideas son infinitas y depende de usted qué tipo de artículos publicará en el blog.

¿Se pregunta cómo empezar?

Obtenga una lista de preguntas frecuentes de sus clientes y utilícela para crear un contenido que les proporcione las respuestas exactas. Cada vez que cree contenido para su blog recuerde que las entradas de blog de calidad con palabras clave de la industria le ayudarán a crecer al aumentar su posición en los resultados de búsqueda y a posicionarse más alto que la competencia.

Si no está seguro de qué palabras clave utilizar, póngase en el lugar de sus clientes y piense qué términos y frases podrían escribir en el cuadro de búsqueda. Por ejemplo, si vende ropa, podría ser «Cómo combinar una camiseta con diseño con una chaqueta». Luego puedes crear una guía con fotos de alta resolución e instrucciones y enlazar directamente a los productos en tu sitio web.

También piensa en el blog de invitados como una oportunidad para llegar a un público más amplio. Por lo general, te permite colocar un enlace a tu tienda en tu biografía o añadir un enlace directo en tu contenido. Utiliza el marketing de contenido para mostrar a otros que eres un especialista en tu industria, pero no confundas esto con ser un vendedor agresivo.

Trabaja con Personas Influyentes

Investiga para encontrar bloggers populares en tu industria y contacta a los que tengan una amplia base de seguidores. Muestra tu voz profesional. Recuerda que no es pedirle un favor a un influenciador. Tómalo como una propuesta de negocio seria. Sea específico y explique brevemente por qué sus productos o servicios podrían ser una buena opción para sus seguidores.

¿Qué puede ofrecer a un influyente? Puede solicitar una revisión ofreciendo muestras gratuitas de su producto, patrocinar un regalo o realizar una campaña patrocinada. Las ideas son infinitas.

Aproveche el Contenido Generado por los Usuarios

También le recomiendo que busque espacio para el contenido creado por sus clientes. Puede tratarse de fotos, reseñas o mensajes de texto compartidos por los clientes. Puede utilizarlo en su blog o en las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca, mejorar la prueba social y crear confianza

2. Medios Sociales

Es natural que los clientes de hoy en día verifiquen una compañía en los medios sociales antes de comprarle algo. Por eso es esencial construir una presencia en los medios de comunicación social. La popularidad de las plataformas de medios sociales sigue en camino, por lo que es uno de los mejores métodos para promover su negocio y hacer crecer una presencia en línea.

OK, usted ha creado un perfil en Facebook o Instagram. Pero, ¿Dónde encontrar seguidores?

Empieza por invitar a tu círculo de amigos de Facebook a que les guste y compartan tu página. A continuación, publica contenido relevante que anime a los usuarios a visitar tu sitio. Muestra la personalidad de tu marca, atrae a la audiencia con fotos pegadizas o vídeos cortos, cuenta la historia de tu marca y haz que la gente encuentre su valor consultando tu página de empresa.

También puedes utilizar YouTube u otras plataformas para promocionar tu marca. No importa qué plataforma elija, no se centre sólo en el contenido relacionado con el producto. Crea una historia relevante que a la gente le guste compartir. Además, sea útil y eduque a los clientes, por ejemplo, proporcionando tutoriales en vídeo sobre cómo utilizar su producto, etc.

El principio número uno es publicar regularmente. Puede ser una vez al día, tres veces a la semana, etc. Depende en gran medida del número de seguidores que tenga y de su grado de compromiso. Si crees que requiere demasiado tiempo, utiliza herramientas de automatización para planificar tu contenido y hacer que se publique automáticamente.

También puedes pedir a tus seguidores que publiquen sus fotos con tus productos. Esto aumentará sus posibilidades de llegar a más público y fomentará la interacción. Además, coloque botones de seguimiento de medios sociales en su sitio web y facilite a los clientes el compartir su página o un determinado producto a través de las plataformas de medios sociales.

3. Promoción de Pago

Las plataformas sociales también ofrecen la posibilidad de utilizar publicidad de pago, para que pueda llegar directamente a los consumidores que puedan estar interesados en sus productos. Tenga en cuenta que cuando desee publicar anuncios en Facebook, es mejor seleccionar métricas basadas en los clics o conversiones del sitio web para hacer que la gente visite su sitio web.

La publicidad en los motores de búsqueda, por ejemplo a través de Google AdWords, es una de las mejores formas de dirigir el tráfico a su sitio de negocio online. Utilice los anuncios PPC (Pago por clic) de forma inteligente para hacer que el sitio web sea visible para sus clientes potenciales. Si no los optimiza bien, pueden comerse su presupuesto en poco tiempo.

4. Email Marketing

La construcción de una lista de correo es otra manera de hacer crecer su base de clientes.

Los consumidores online esperan ventas y ocasiones, así que utilice los mensajes de correo electrónico para promocionarlos a través de sus clientes. Prepare ofertas especiales y descuentos para que los suscriptores hagan crecer su audiencia y conviertan a los visitantes en clientes frecuentes.

Lo que también puede ayudar son las imágenes pegadizas y el contenido accionable que anime a los usuarios a visitar su sitio y a comprar sus productos o servicios. Utilice la personalización para mejorar las tasas de apertura.

Envíe correos electrónicos regulares (Semanales o mensuales) a su base de datos. Pueden ser mensajes que anuncien la llegada de nuevos productos o que destaquen ciertos productos. Asegúrese siempre de que los botones o los mensajes de texto enlazan directamente con el sitio web de su tienda online.

5. Optimización de la Página Web

Es importante conseguir tráfico, pero también debe convencer a la gente para que compre.

Para facilitar que la gente encuentre su página web en los motores de búsqueda, utilice las palabras clave adecuadas en los nombres y descripciones de sus productos. Haga que las palabras clave se vean naturales en el texto y no las utilice en exceso.

Lo mismo ocurre con las descripciones de las fotos. Utilice etiquetas alt y títulos de imágenes para mostrar los nombres de los productos y las palabras clave correctamente en los motores de búsqueda.

Optimice para el Móvil

Optimizando bien el sitio web de comercio electrónico puede conseguir más tráfico y reducir su tasa de rebote.

No se olvide de los usuarios de móviles. Su sitio web debe funcionar bien en todos los dispositivos que utilizan. Céntrese en ofrecer un sistema de pago bien diseñado: elija una solución de pago que haga que el pago a través del móvil sea fácil y sin complicaciones.

6 Comentarios

Intente llegar a los clientes que se han quejado de su producto para hacer todo lo posible por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra excepcional. Tal vez su cliente tenga razón! Discúlpese con ellos y proponga un descuento para la próxima compra. Tenga en cuenta que las quejas de los clientes pueden apuntar a algo que necesita ser cambiado.

Las críticas positivas son la mejor publicidad para su negocio, así que pida testimonios a los clientes satisfechos. ¿Qué pasa si algunos clientes dejan malas críticas en su sitio? La buena noticia es que usted puede convertirlas en una oportunidad. Decida si su acción es necesaria y reaccione rápidamente para mostrar a sus clientes que usted se preocupa

7. Un Regalo en el Paquete

Añadir un regalo a cada primera compra es un verdadero imán para el cliente. Puede ser un pequeño artículo como un llavero, una bolsa de compras reutilizable o un imán. No te olvides de poner la URL de tu tienda en el gadget. Viene con un costo, pero verás beneficios a largo plazo.

También puedes añadir cupones a los paquetes o enviarlos por correo electrónico de vez en cuando para animar a la gente a que te compre de nuevo. Es bueno proporcionar cupones que sean sensibles al tiempo para añadir urgencia y aumentar la necesidad de comprar.

Ahí lo tiene – vender en su sitio web construye el conocimiento de la marca y aumenta la credibilidad en sus clientes, pero también viene con desafíos. Utilice estos métodos y empiece a promocionar su negocio en línea para atraer nuevos clientes y hacer que los actuales estén ansiosos por comprarle de nuevo.

¡Buena suerte!

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