10 Simples Consejos para Ahorrar Tiempo y Dinero en la Devolución de Productos


Image source: Really Good Emails

Cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos – bueno, estas no son el tipo de palabras que entusiasman a todo el mundo. Más bien, las finanzas son consideradas aburridas por muchos. A los problemas se añade el rígido entorno regulador. El contenido, sin embargo, puede ayudar a hacer que las cosas sean interesantes para los proveedores de servicios financieros; puede ayudarles a conectarse mejor con sus clientes y consumidores. Con un contenido inteligente, atractivo y útil, las empresas financieras tienen un gran margen para impulsar la participación de los clientes. Por lo tanto, las buenas campañas de marketing por correo electrónico pueden desempeñar un papel crucial en la creación y el fomento de relaciones positivas con los clientes de hoy en día.

Si bien este blog trata sobre algunos consejos prácticos para perfeccionar su marketing por correo electrónico, para empezar, enumeremos algunos beneficios del marketing por correo electrónico para los servicios financieros:

  • El marketing por correo electrónico es posiblemente el canal de marketing más rentable para los proveedores de servicios financieros.
  • Teniendo en cuenta la seriedad que conlleva el sector, también es uno de los canales de comunicación preferidos.
  • Al igual que en cualquier otro sector, el marketing por correo electrónico ayuda a mantener su negocio financiero justo delante de su cliente y en la mente de éste.
  • Las campañas creativas pueden ayudar a romper la monotonía ligada a la industria.

Ahora, vamos a guiarle a través de 7 consejos útiles que le ayudarán a capturar la atención de sus sus suscriptores de correo electrónico como nunca antes:

1. Cree Increíbles Correos Electrónicos de Bienvenida

Puede que lo haya leído cientos de veces, pero el correo electrónico de bienvenida es su primera comunicación por correo electrónico con su suscriptor/cliente y debería ser realmente bueno. Sorprendentemente, la mayoría de los proveedores de servicios financieros se saltan este paso crucial.

Este sencillo correo electrónico de bienvenida de Intuit Quickbooks comienza con un agradable mensaje de bienvenida y continúa hasta revelar la información correcta que un nuevo suscriptor estaría buscando. Con un enlace al vídeo de ‘Cómo funciona’ y recomendaciones y formas de conectarse con ellos, se activan!

2. Absténgase de Crear una Copia y un diseño Monótono

Si bien es importante que el mensaje del correo electrónico sea sencillo y directo, no es necesario que suene aburrido, y esto se aplica especialmente a los correos electrónicos de los proveedores de servicios financieros. Aunque todo el mundo entiende la importancia del ahorro, no muchos son capaces de manejar sus finanzas como un profesional. Generar interés en este público objetivo puede ser la clave para un negocio exitoso en esta industria; el contenido puede jugar un papel vital aquí.

Acorns sabe que los milenarios no son los que ahorrarían todo lo que puedan para el tiempo después de la jubilación. En este correo electrónico, ellos atraen a su audiencia a ahorrar para algo que les gusta hacer – viajar. Los colores y las imágenes seguro que compensan un diseño de correo electrónico fresco y emocionante.

Fuente de la imagen: Really Good Emails

3. Segmentar y Personalizar: Ese es el Camino a Seguir

El marketing por email ha dejado atrás el concepto de «talla única». Hoy en día, el email marketing consiste en segmentar su lista de correo electrónico y crear contenido personalizado para cada suscriptor. Segmentar a sus suscriptores en base a los servicios que prefieren o necesitan, la etapa en la que se encuentran en el ciclo de ventas, etc. puede ayudar a crear mensajes relevantes que prometan un mejor compromiso y tasa de conversión. Sin embargo, aquí hay una palabra de precaución. Es posible que tengas mucha información sobre el cliente, pero debes saber dónde detenerte mientras personalizas los correos electrónicos. No quiere parecer espeluznante, especialmente porque se trata de su dinero.

En este correo electrónico personalizado, Intuit Mint envía al suscriptor un resumen de su rendimiento durante la semana anterior. Una forma tan sencilla e interesante de compartir una actualización semanal.

Fuente de la imagen: Really Good Emails

4. Compartir Contenido Informativo

Un poco de ayuda puede ayudar mucho. Con las nuevas funciones que se añaden de vez en cuando en el sector de los servicios financieros, siempre puede ofrecer una mano amiga a sus suscriptores, que pueden sentirse intimidados por ellas y tener dificultades para entender los detalles. Coinbase, en este correo electrónico ayuda maravillosamente a sus suscriptores a entender el Ethereum, una nueva plataforma informática para crear aplicaciones descentralizadas y emitir nuevos activos de cifrado. Un gran trabajo.

Fuente de la imagen: Correos electrónicos realmente buenos

5. Haga que los Anuncios Suenen Interesantes

Con la industria de servicios financieros haciendo enormes progresos tecnológicos, hay nuevas características que cada negocio está tratando de introducir de vez en cuando. Hay dos formas de hacer estos anuncios: la forma «de hecho» y la forma «emocionante». A cualquiera le gustaría esta última, ¿Verdad?

Revisa el correo electrónico de Robinhood. Mientras usan la personalización del nombre para iniciar la nota correcta, hacen un nuevo y emocionante anuncio que hará la vida de sus suscriptores más fácil. La imagen y los colores se añaden para hacer que el diseño del correo electrónico se vea bien. Acorns, por otro lado, ha creado un correo electrónico para anunciar su sistema de bonificación por recomendación.

Fuente de la imagen: Really Good Emails

6. Recuerda que el Móvil Manda

Alrededor del 42% de las personas prefieren abrir sus correos electrónicos en sus dispositivos móviles. Por lo tanto, no hay necesidad de decir lo importante que es que sus correos electrónicos se vean perfectos en pantallas pequeñas. Los correos electrónicos financieros a veces tienen gráficos y tablas y datos financieros complicados que pueden no parecer muy convenientes de leer en los dispositivos de mano.

Por lo tanto, el contenido de su correo electrónico debe ser compatible con los dispositivos móviles. La creación de diseños de correo electrónico que respondan a las necesidades de los usuarios es la forma de avanzar.

7 Analice el Rendimiento de sus Correos Electrónicos

Cuando hace algo, lo hace por una razón específica, ¿No es así? Analizar el rendimiento de sus correos electrónicos ayuda a comprender si sus correos electrónicos están funcionando a su favor o no. Averigua qué tipo de contenido está funcionando a tu favor y cuál no. La tasa de apertura, la tasa de clics y otros factores le darán una gran comprensión de lo que necesita hacer en el futuro.

Conclusión

Simplificar las complejidades relacionadas con las finanzas a través del contenido puede hacer maravillas para los proveedores de servicios financieros. Copias relevantes y convincentes de los correos electrónicos pueden ayudarle a lograr su objetivo final de convertir clientes potenciales. Agregue una imagen colorida a la copia emocionante y tendrá la combinación perfecta para impresionar a sus suscriptores. Mientras que los correos electrónicos ayudan a poner su negocio en la mente de sus clientes potenciales, ayudan a crear una relación duradera con los clientes existentes.

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *